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品质指数
2019-02-19 11:15:13
指数回归第四集:最脏乱差的维修车间
2019-02-12 16:00:40
指数回归 第三集:最奇葩的维修返工经历
2019-01-21 17:55:22
指数回归 第二集:最细致的保养提醒
2019-01-21 17:50:16
指数回归 第一集:最漫长的维修等待经历
2019-01-15 11:32:05
客观调查,真实反映——论NPS调研方法的优势
2019-01-15 11:25:35
数据从何而来?——简述NPS运作机制
2019-01-15 11:20:12
客户为先,质量至上——论客户体验的重要性
2019-01-14 16:45:13
年度大奖:北京梅赛德斯-奔驰
2019-01-14 16:44:35
最佳体验奖:北京梅赛德斯-奔驰(豪华品牌)
2019-01-14 16:43:46
最佳体验奖:一汽-大众(合资品牌)
2019-01-14 16:42:52
最佳体验奖:广汽乘用车(自主品牌)
2019-01-14 16:41:50
最专业奖:沃尔沃
2019-01-14 16:41:14
最透明管理奖:凯迪拉克
2019-01-14 16:40:32
最真情奖:一汽—大众
2018-12-19 09:57:37
中国主流车市售后服务质量平均分仅64.4%
2018-12-15 17:28:57
科学助力创造良好的市场环境
2018-12-15 17:28:57
让评价走向国际化
2018-12-15 17:28:57
中国主流车市服务质量评价指数调查报告
2018-12-15 17:27:47
广汽乘用车:如何树立中国汽车品牌的高端服务形象
2018-12-15 17:27:47
凯迪拉克:豪华品牌的“服务”突围
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