中国质量新闻网讯（马云龙）此前，中国质量新闻网收到领克01 EM-P车主的投诉，车主称购买的新车出现动力系统故障，存在安全隐患。为此，本网针对两位车主进行了采访和深入调查。
经中国质量新闻网采访后发现，领克01 EM-P确实存在车主所描述的动力系统故障问题。事件曝光后，领克汽车联系到了车主，并表示会根据“三包”政策与车主协商解决。
下为案件回顾：
（图片由车主提供 ）
来自杭州的车主刘先生回忆，2023年1月20日驾驶其购买的领克01 EM-PPM版车型在返乡途中行驶至德清服务区时，在降低车速后再次踩下油门时发现车辆失去动力，即使深踩油门车辆也没有反应。与此同时，坐在车内的刘先生还闻到浓烈的烧焦味道，其迅速将车停稳并与同伴离开车辆。
在车辆静止一段时间后，刘先生启动车辆发现车辆恢复正常，便再次起程。在高速行驶半小时左右，刘先生又闻到烧焦的味道，就将车辆完全刹停。“因为当时有点儿慌，车停住后我想试试还能不能动，踩了脚油门发现动不了，这时候仪表盘就显示动力系统故障和电池充电异常两个故障码。”刘先生告诉本网。
（图片由车主提供 ）
同样遭遇动力故障的赵先生与刘先生的经历较为类似，随后将车辆送到当地4S店检查，且厂家在当天下午便开始采集车辆信息。赵先生表示：“第二天还是这个流程，第三天和第四天都是厂家的人在试车。在第五天下午给我送代步车的时候，他们说没有具体查出什么结果，只能大概判断是变速箱原因，要给我的车换变速箱总成。”至于造成动力系统故障的原因，厂家并没有为赵先生进一步解释。
经中国质量新闻网针对车主遇到的失去动力这一问题进行报道后，领克汽车官方主动联系到了车主。随后车主向本网表示，领克汽车将按照“三包”政策的相关要求，与其协商解决。
本站认为，汽车失速关乎驾乘人员的人身财产安全，特别是两位车主刚提车不久就发生这种事情，难免让人难以接受。不过好在，领克汽车主动联系到了两位车主，并且问题都得到了解决。为此，我们还是希望，其他汽车企业遇到此类问题时，能够从消费者的角度出发，切实保障消费者的合法权益以及用车安全。
