挥手与2020年道别,迎接2021年。在岁末年初时刻,最繁忙的总是回顾过去,展望未来。
2019年,全球汽车行业遭遇2008年金融危机以来最大跌幅,销量下滑、巨头转型、全球裁员等成为汽车行业热门词汇,殃及各大车企。2020年疫情席卷全球,更是让全球汽车行业雪上加霜。然而,得益于国内疫情防控工作的有序进行,中国经济率先复苏,国内车市止跌企稳,豪华车市场更是呈现出逆势昂扬的姿态。
在这样的大背景下,各大跨国车企纷纷将战略重点转向中国,“全球车企看中国,中国市场影响全球”的论断得到了市场以及越来越多业内人士的肯定。
一直以来,英菲尼迪都高度重视中国市场的发展,时刻关注国内市场的发展趋势和消费者的需求变化。2020年,英菲尼迪更是从产品、渠道、服务、营销等层面全方位布局,展现进一步深耕中国市场的决心,紧紧抓住机遇,迈向新世代。
产品新世代:颜值与才华齐飞
自品牌成立至今,英菲尼迪始终秉承“敢于突破”的品牌精神,通过在设计与技术上不断突破创新,为消费者提供了诸多独具魅力的产品。
2020年北京车展,英菲尼迪最新力作QX60 Monograph概念车完成全球线下首秀,展现下一代产品的设计思路和品牌发展愿景。作为英菲尼迪对SUV产品的最新探索,QX60 Monograph概念车承袭英菲尼迪“突破美学”的设计理念,彰显英菲尼迪在设计领域不断进化与革新的魄力。
整体设计方面,QX60 Monograph概念车线条更加简洁动感、姿态更显大气尊崇、视野更加宽广出色,将令人惊叹的强大气场与独树一帜的豪华风范融于一身。整车前、侧、后、顶四部分衔接流畅动感,为车内营造出更开阔的全景视野。
细节方面,QX60 Monograph概念车全新设计的双拱形进气格栅从折纸艺术中汲取灵感,运用堆叠式设计构造,立体而别致;全景天窗融入“和服折痕”的设计元素,通过纷繁复杂的垂直线条,打造出极具特色的几何造型。
照明系统方面,QX60 Monograph概念车前后灯组采用“数字琴键”设计,极富科技色彩。尾灯点亮时,泛出红色光彩,未来感十足;尾灯关闭后,全黑颜色与车身对比强烈。开闭之间,“数字琴键”营造出极强的科技氛围。
在不断为中国消费者带来更多“惊于颜值”的作品同时,英菲尼迪在技术领域也是持续突破,创造出一系列前瞻科技,不断彰显“敬于才华”的技术实力。这一点在新QX50身上尤为明显。
作为今年的重磅车型,新QX50通过科技升级、配置进阶,为用户带来惊艳的设计以及更先进的科技配备,成就“惊于颜值 敬于才华”的豪华驾乘体验。业内人士在评价这款车时表示,新QX50以同级独有的ProPILOT超智驾自动驾驶辅助系统、全球首创的VC-Turbo可变压缩比涡轮增压发动机,为用户带来更加安全可靠、轻松便利的驾驶体验。
从新QX50上市到QX60 Monograph概念车亮相,英菲尼迪正在基于对中国市场的洞察与理解,加速产品布局。未来,英菲尼迪将不断突破创新,通过打造更多颜值与才华兼备的高品质产品,满足中国消费者对豪华车的更多期待。
服务新世代:全面升级深入人心
品牌力和体系力同样是英菲尼迪拥抱新世代的重要基础。经过三十多年的发展,英菲尼迪积累了深厚的售前、售后服务经验,为用户用车的全生命周期保驾护航。也正是如此深厚的底蕴,让英菲尼迪面对年初突然暴发的疫情,能够为包括车主、经销商以及员工在内的每个人献上“菲”凡关怀。
东风英菲尼迪不断构建与经销商的互信关系,加强对经销商的支持,疫情期间特别颁布了一系列帮扶政策,保收益、促稳定,为经销商“减负”,助力经销商实现健康经营、长久发展。
同时,为更好地关怀车主、满足客户需求,英菲尼迪今年进一步升级客户服务举措,将新车免费保养服务由1次基础保养升级为6年或12万公里免费基础保养,并新增4年或10万公里免费事故救援服务,以高度责任感践行对中国消费者的长期承诺。
此外,东风英菲尼迪更加注重内功修炼,加强生产品质把控。大连工厂严格执行英菲尼迪全球统一的生产标准,自动化和智能化水平先进且有独到之处,助力英菲尼迪产品力进一步提升。
营销新世代:多元化成功破圈
面对瞬息万变的市场环境,2020年英菲尼迪积极推动营销数字化变革,用更创新的表达方式、更有趣的玩法,触达更广泛的用户,助力品效一体和长效经营的实现。
以上半年上市的新QX50为例。英菲尼迪首次以“云上市”形式发布新QX50,并顺势推出由品牌代言人张若昀主演的全新创意短片,掀起了新一轮的传播热潮,获得了热度和参与度的“双丰收”。同时,英菲尼迪还通过与B站、知乎、抖音等深受年轻人喜欢的平台合作,打造更多触点,深化品牌与消费者直接对话。
尤为值得一提的是,在2020年末这个特殊节点,东风英菲尼迪携手人民日报联袂推出年度主题视频《背后的力量》,以高度的企业责任感和社会使命感,致敬2020年那些默默付出的平凡而伟大的力量。2020年东风英菲尼迪实现稳中提质,离不开背后用户、经销商伙伴和员工、股东们的支持,更离不开举世瞩目的抗疫成绩和经济强势回暖之下的稳定发展环境。而这背后,更凝聚着无数的医护人员、科研工作者、支教老师等千千万万个无私奉献的力量,这些力量撑起中国脊梁,汇聚成大国担当。
凭借在国内市场的多年耕耘,英菲尼迪借力中国经济复苏“东风”,内外兼修,在产品推新、服务升级、营销变革等方面多维布局,不忘初心,以坚定步伐实现在中国的长远发展。后疫情时代英菲尼迪如何与时代共舞,让我们拭目以待!