随着生活水平的提高和日常出行的需要,拥有一辆私家车如今已成为不少家庭的“标配”。2020年我国汽车保有量有望达到2.5亿辆汽车产销量连年位居全球第一。选车买车,你遇到了哪些问题?根据《湖北省消委组织受理汽车投诉情况分析》,目前湖北汽车消费维权存在“四难”:销售陷阱识别难、合同违约兑现难、汽车质量鉴定难、三包责任履行难。
这么难,选车买车该找谁?遇到问题怎么办?
8月13日,湖北省汽车消费维权专业委员会正式成立,以后买车、维权,有人给咱们撑腰啦!
成立大会现场,湖北省市场监管局党组成员、副局长宋少华为省汽车专委会揭牌,并为33位专家颁发证书。
25家品牌车商现场签署诚信承诺书,承诺将严格遵守各项法律规定,完善各项服务体系,切实履行社会责任,坚决做到有诺必践,以实际行动增强消费者满意度和获得感。
成立大会上,25家品牌车商现场签署了诚信承诺书。
汽车专委会搭建汽车消费维权专业化平台,共建共享良好消费环境。
湖北是中国汽车工业大省之一。2019年,全省汽车产量224万辆,居全国第四,占全国汽车产量的8.8%,汽车产业工业增加值占全省比重达13.1%。
今年5月、6月,湖北省内多家车企销量持续增长。但与此同时,销售陷阱、霸王条款、强制消费、质量安全、三包履行不到位等问题却困扰着部分车主。
为破解这些难点、痛点,湖北省消委依据《湖北省消费者权益保护条例》的相关规定,决定组建省汽车专委会。据悉,该委员会由政协委员、学者教授、公益律师、行业专家、工程师等社会专业人士组成,以保护消费者合法权益为宗旨,为消费者提供汽车消费维权服务。
“此前省政府出台的《提振消费促进经济稳定增长若干措施》中,将鼓励汽车消费,释放大宗消费潜力放在重要位置。”
湖北省市场监管局党组成员、副局长宋少华宋少华表示,在全省抗击新冠疫情取得重大战略成果、行业复工复产加快推进、汽车消费逐步复苏的大环境下,省消委积极搭建汽车消费维权专业化平台,引导相关企业作出依法诚信经营和消费维权承诺,恰逢其时。
汽车专委会的成立,对进一步提振消费信心、共建共享良好消费环境、激活汽车消费市场将起到积极的推动作用。
汽车消费维权,购车消费如何“避坑”?
湖北省消委来支招
1“优惠让利”
选购汽车应详细了解商家优惠、降价让利的实质内容,防止落入“优惠让利”的陷阱;
2“预付定金”
预付定金需谨慎,根据自己的实际情况交付一定比例的定金,最好不要一次性提前预付全部车款;
3“购买车险”
购买车险是自愿的,消费者可以拒绝汽车经销商的强迫购买车险行为;
4“签订合同”
签订购车合同时,要将购买汽车的品牌、型号、配置、价格、付款方式、保质期限、交车时间等通过文字的方式予以明确,以防出现消费纠纷口说无凭;
5“车辆交付”
车辆交付时,要认真仔细按照交接所列内容逐项进行验收确定签字;
6“购车凭证”
保留好购车凭证,仔细阅读使用说明。一旦发现异常情况,应及时与商家取得联系,不可私自拆装汽车零部件,要在专业人士的指导下,查明原因、排除故障,以免因不正常使用造成车辆损坏,致使无法索赔。