优等生从来都不会满足于60分。梅赛德斯-奔驰以“别故，迎新”为主题的销售服务理念，结合置换/重购优享方案，与“款待常享”金融计划，同时以高出相关法律法规的标准，推出“60天内出现问题免费换新车”的全新服务公约，品牌的自信赋予消费者真诚，也预示着品牌的服务理念走向全新纪元。
中国汽车工业协会副秘书长师建华为北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司零配件及服务市场总监张蕊颁发销售服务豪华品牌最高评价
在2019年度中国主流车市服务质量评价指数，销售服务评价调研 涉及的15个豪华品牌阵营中，梅赛德斯-奔驰以83.2%客户净推荐值得分 位列豪华品牌销售服务最高评价，领先豪华品牌销售服务平均分达12%，全面体现了消费者对梅赛德斯-奔驰品牌的高忠诚度。
