服务顾问预估时间的准确性
消费者1原话：时间估计的也比较准确，没有太多出入，举例说明就是估计的时间，就是预计要花的时间很准，因为这次需要修车，他预估的是三四个小时，就挺准。
消费者2原话：安排的比较合适，时间比较到位，都能在说的时间之内做好，保养的时候。
消费者3原话：他跟我说的是5点钟去提车，结果我等到6点半才提车。
服务顾问提供合理建议的能力
消费者1原话：服务方面反正就说该做什么都会有建议，比方说有一些空调过滤网该换不该换的他们都会有建议的，都是售后客服这块。
消费者2原话：服务都还可以，比如说保养就是有什么建议都会给我们提出来嘛。
消费者3原话：服务总体来说还满意，主要是有一点比较好，我觉得可以对汽车保养上做出一个中肯的建议比较好。
店内饮品、点心的供应情况
消费者1原话：他有提供咖啡、罗汉果、柠檬水，就休息区嘛。
消费者2原话：有咖啡、糖果、点心，还有不同的饮料这些都有。
消费者3原话：可能是去的人太多了吧，刚好那些可能是咖啡啊牛奶啊都已经用完了吧，等了十分钟才上来吧。
