服务顾问预估时间的准确性
消费者1原话：时间还是比较快，跟他约好了多久后可以出来，他给了我一个时间，车子很准时的就出来了。
消费者2原话：我感觉都挺好的时间控制都挺好的，不会等太长时间，到了那给我说个时间肯定会把车给我，很准时。
消费者3原话：把车开过去，等一个半小时就取车去了，时间跟他报的时间差不多，在那个范围内。
服务顾问提供合理建议的能力
消费者1原话：售后服务吧，哪些是建议需要更换的零部件，哪些什么时候需要去注意什么问题，他们相对做得建议比较好的，比较中肯的。
消费者2原话：他们会给我一些建议，根据我车的情况，有时候反正需要换这个可以换，有的可以不要换，就不要换。
消费者3原话：接待的方面，我去了他就给我说需要哪一方面的保养，建议保养的不建议保养的，他都给我说了，这不就挺好。
店内饮品、点心的供应情况
消费者1原话：休息室里面有点心和咖啡，都是免费的。
消费者2原话：有水，都可以，免费的饮料，还有一些小饼干啊，糖果都是免费的嘛。
消费者3原话：各种茶都有，我要吃什么茶就有什么茶。
