服务顾问预估时间的准确性
消费者1原话：时间基本上是在规定的时间内嘛，还可以，说什么时间就什么时间。
消费者2原话：之前说好了我是1点钟可以提车，但是我1半左右过去，发现车还没有修好呢。
消费者3原话：因为和提车的时间告知不符，就提前告诉我要去提车但是就提不到，没有一个准确的时间，比如说告诉我今天下午可以了，我下午去又说不行。
服务顾问提供合理建议的能力
消费者1原话：去了之后，人家都给提供各种建议嘛，哪些该保养了，哪些该怎么弄了，人家都给我建议，你弄不弄啊也在乎你自己，接待人员不错。
消费者2原话：轮胎有没有硬伤，他都提前告诉我一声，建议我更换啊，顾问都征求车主的意见。
消费者3原话：他能有一些建议啊，会给我各种各样的选择，当时那个接待喽。
店内饮品、点心的供应情况
消费者1原话：会提供小食品，饮料什么的。
消费者2原话：吃的这些水果，喝的都有。
消费者3原话：只有茶，没有提供其他的零食小吃啊。
