从服务到产品,凯迪拉克重新定义“新美式豪华”

2019-04-18 16:55:38 中国质量新闻网

从服务到产品,凯迪拉克重新定义“新美式豪华”

凯迪拉克上海车展“MyCadillac超级App”上线发布与XT6亚洲首秀

中国质量新闻网讯(温禾)4月16日,在第十八届上海国际车展上,上汽通用汽车凯迪拉克品牌进行了一场大胆的发布会。一个超级APP,一款XT6就是本次凯迪拉克品牌发布会的全部。大胆吗?确实大胆!没有炫酷的舞台效果和表演,没有意想不到的大牌明星和出车方式,更没有铺天盖地的信息轰炸。虽然大胆,却也是艺高人胆大。接下来就让我们通过凯迪拉克市场营销部品牌部长冯旦与凯迪拉克XT6总工程师曼苏尔(Mansour Asmar)的讲述看看上汽通用汽车凯迪拉克品牌在这场“大胆”的发布会上为我们带来了什么。

凯迪拉克全系车型

“MyCadillac超级App”豪华服务 本该如此

本次发布会上汽通用汽车凯迪拉克品牌重磅发布“指尖上的服务MyCadillac超级App”。当您发现您的爱车需要进行保养维修时您将怎么做?在周末的早晨前往4S店?您是去的可能是一个周末就为的懒觉,和家人朋友团聚的时间,或者是和孩子男的嬉戏的时光。 凯迪拉克市场营销部品牌部长冯旦将在场所有人带入了这个几乎每位车主都会遇到的用车场景,并向众人描绘了“MyCadillac超级App”为车主所带来的改变。凭借凯迪拉克的创新移动互联科技与安吉星OnStar大数据,“MyCadillac”可实时更新车况数据,根据车辆行驶里程、机油寿命、轮胎胎压等情况,自动触发售后保养维修提醒,还可向车主推送具体的保养和必须的维护项目。车主仅需通过手机屏幕简单的触控操作选择,便能预约凯迪拉克专属服务人员上门取送车。因此,保养维修不再需要占用凯迪拉克车主任何闲暇时间。车主在出差或上班时可以通过安吉星OnStar使用远程开关门锁功能,授权凯迪拉克专属服务人员开启车辆,当车主出差回来或下班时他的爱车便已经完成了服务。

凯迪拉克“指尖上的服务MyCadillac超级App”上线

从上门取送车,到送站维修,都可在“MyCadillac”中实时查看并全流程监控,让车主倍感可靠安心。在维护保养结束后,远程签单与在线支付功能也都已整合在“MyCadillac”中。通过“指尖上的服务MyCadillac超级App”,车主将省去因保养车辆需耗费的数小时奔波与冗长等待,维修保养全流程在30秒内即可一键掌控,轻松完成。

凯迪拉克“MyCadillac超级App”为车主所带来的不仅仅是告别传统“面对面”和费时费心的售后服务模式。“MyCadillac”是上汽通用汽车凯迪拉克品牌基于“7S模块化经销商服务体系”,率先在豪华车服务体验上的敢创新实践,它将打通售后服务线上、线下界限,成为覆盖凯迪拉克车主全用车生命周期的数字化整合端口。“MyCadillac”依托全方位、多渠道、全面覆盖的智能化服务体系,并以创新移动互联科技为手段,通过“维护保养”“支持增值”“服务延展”三大类二十一项整合服务为用户构建起凯迪拉克的“新美式豪华服务”。

凯迪拉克“MyCadillac超级App” 三大类二十一项功能

新美式大型SUV凯迪拉克XT6亚洲首秀

除了“MyCadillac超级APP”发布,凯迪拉克XT6也在本次发布会上完成了它的亚洲首秀。极具力量感的外观设计、豪华舒适的三排六座尊崇大空间、凯迪拉克最新驱动系统以及数十项人性化科技配置,XT6将以“创新科技”诠释“新美式豪华”风范。

作为一款大型SUV,凯迪拉克XT6承袭ESCALADE凯雷德的强大美式气场,其车身尺寸达5,056×1,964×1,780(毫米)。同时将提供同级唯一“2+2+2”的三排六座布局,除了宽敞奢享的第二排,第三排的头部和腿部空间,更是全面领先同级。只需轻触一键按钮,用户即可完成XT6第三排座椅的电动起闭翻折,便捷获得灵活多变的空间组合,满足不同出行需求。

凯迪拉克大型SUV XT6

得益于一系列行业领先的Smart Propulsion智驱科技的应用,凯迪拉克XT6将为用户带来超出预期的迅敏而富有乐趣的驾驶体验。XT6所搭载的通用汽车第八代Ecotec发动机——全新2.0T可变缸涡轮增压发动机,集成Tripower可变气门管理技术、ATM主动热管理系统、35MPa高压直喷系统等众多领先动力科技,可适时切换“四缸高性能模式”“四缸经济模式”“两缸超经济模式”三种工作模式,且全面满足国六B排放标准。与之匹配的全新9速手自一体变速箱,提供迅捷而顺滑的换挡体验,同时燃油经济性全面提升。智能双离合适时四驱系统此次也被使用在XT6上,实现主动式扭矩控制,使XT6这台三排大型SUV拥有灵活的操控和稳定性。

凯迪拉克SUV产品矩阵

作为凯迪拉克品牌全球SUV战略的又一款重磅车型,XT6将在今年第三季度国内外同步上市,引领品牌开拓大型豪华SUV这一全新细分市场,并与XT4、XT5和ESCALADE凯雷德一同构筑起强大的凯迪拉克“新美式豪华SUV产品矩阵”。

(责任编辑: 李素 )
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