2019年8月，广汽菲克宣布推出Jeep品牌“30天无忧退换”质量保障政策，旨在进一步增强用户在汽车消费和服务过程中的满意度与安心感。从2020年8月1日开始，备受认可的广汽菲克“30天无忧退换”质量保障政策也将再度延续，继续为消费者的购车保驾护航。如此的坦荡真实，充分展现了广汽菲克对旗下产品品质的十足信心。
在汽车行业，可能到现在还在流传着一个误区，车身覆盖件的厚度决定了车辆的安全性，这是消费者对安全性的刻板印象。但当消费者真正走进一家汽车制造企业的“后方”，去感受、去触摸，才能真正了解到一辆车的安全是如何炼成的。而对于广汽菲克Jeep来说，是极少数用“可见的品质”来征服消费者的汽车制造企业。
品质，不是“我说你听”而是“拆给你看”
“卸妆之后见真章”，其实这个道理不说大家也都懂。
一台车真正的安全性，到底应该如何来解析？激光焊接、高强度车身、热成型钢材、前后及侧防撞梁以及主、被动安全驾驶辅助，无论是从结构、技术再到配置，才是构成车辆安全性的元素。但是，不难发现，这其中只有一小部分是看得见的，而其余的大部分对消费者而言是“只闻其声，不见其踪”。而当一台被“解剖”相当彻底的量产广汽菲克Jeep大指挥官摆在面前时，语言的描述似乎没有视觉传递出的品质更有力量。
切割发动机罩，展示出了发动机与其他动力系统；一侧车门被完全卸去，可以清晰看到车厢内的内饰水准；副驾驶座位和轮胎也被拆除了部分，悬架等系统一览无遗。制造细节暴露的如此坦荡、真实，这是一种信心十足的表现，充分展现出广汽菲克对旗下产品品质的坚守：好车，就敢让你看得更清楚。
坚守底线，是成就“钢铁骨骼”的真功夫
其实，车身的整体结构才是车辆安全性的重要标准之一，而热成型钢材的使用强度和比例，更是构筑“钢铁”结构的基础。Jeep选用强度为普通钢材3-4倍的热成型钢材搭配安全笼式车身，在这辆拆解的大指挥官身上可以看出到，AB柱和顶棚等部位都采用了热成型钢，双层近4毫米厚，钢材强度最高达到潜艇级的1350MPa，它是德国本特勒在中国供应的最厚的材料。这种钢材的使用为驾乘者构建了“生存空间”的顶梁柱，可无惧42座10米大巴压顶，在事故发生时，足以给予车内人员充足的安全空间。另外，车门采用的是一体成型工艺，使得车身整体形成安全笼式车身，能时刻保护驾乘人员的安全。
不仅是大指挥官，所有在国内生产的Jeep全部采用先进的飞行激光焊焊接方式提高了车门精度和强度，如何来理解这种制造工艺？就好比要连接两块独立的布，用棉线缝合和用金属拉链连接，哪种方式会更结实？不过，激光焊接技术虽谈不上是当下一项极具科技含量的工艺，但是在主流的汽车制造体系中，激光焊接技术的应用已经是对汽车制造品质有效的表达，而且是也是汽车制造工艺先进性的大势所趋。
车身结构的安全性，就如同在你身边围绕着一层“金钟罩”，而零部件和制造方面的细节，则更像是在“金钟罩”的基础之上，为还原驾驶品质装上一道“双保险”。
坚守细节，是还原车辆驾驶品质的底线
众所周知，Jeep在全路况行驶时对底盘强度和耐久的要求更高，为何会拥有更为突出的操控性能，这一特点源于重要零部件的出色品质。比如作为底盘重要部件之一的前悬下摆臂，广汽菲克Jeep自由光和大指挥官采用的是一体式铸件，强度更高，耐久更好，更适合全路况环境下行驶，同时轻量化的铝合金材质则更有效提升操控性和经济性。
而无论是行驶在城市路况还是在非铺装路面驰骋，静谧的空间更是车主“肆意驾驶，感受自由”的基础，在拆解的广汽菲克Jeep 大指挥官上我们看到一个细节，在整车ABC柱以及仪表机舱等重要位置填充了一种特殊的材料。原本以为是一个新发现，结果了解到，这就是著名的“车身空腔泡沫填充工艺”，不过广汽菲克Jeep和其他汽车品牌在这项工艺方面略有不同，我们所看到的填充物是新一代创新发泡材料，不仅环保而且其材料提取物就在我们身边。
据了解，为减少空腔内空气流动，有效阻隔胎噪、风噪和发动机噪音的传递。广汽菲克Jeep在车身各个位置的空腔填充发泡材料达到1.5KG以上，并且超过20%的原材料提取自大豆，玉米等植物油，发泡膨胀系数更高，更加环保，在给消费者带来完美的车厢静谧驾乘体验的同时，还为消费者降低因不环保材料对车内空气、人身安全带来的危害。对于广汽菲克Jeep而言，只有在制造环节坚守自然环保的理念，才能更好的带消费者贴近、感受自然。
其实，上述内容只是广汽菲克Jeep对安全、对品质坚守的缩影，而车辆作为一个整体，打造过硬的产品品质除了对细节的把握，更离不开一座从研发、生产制造、质量管控等各个环节全面领先的“生产堡垒”。
WCM世界级制造工厂，为坚守品质保驾护航
众所周知，广汽菲克Jeep 品牌在国内的落地投产源自长沙工厂。在合资双方全力支持、顶层赋能的情况下，广汽菲克将“精益化”作为生产制造环节的重中之重。以“军工品质”、“美式科技”、“日系管理”为核心，全面贯彻WCM工作方法，充分吸收股东双方管理经验，打造WCM世界级标杆工厂为整体目标。
什么是WCM世界级制造工厂？WCM是对工厂技术标准、质量控制、人员管理等等方面严密与精准的定义。WCM体系通过企业中的全员参与，来促进生产系统性能的彻底改善，并确保能够按时向顾客交付出高质量的产品，并致力于消除造成成本损失的环节，避免人力资源、设备、材料和能源领域的损失与浪费，实现零浪费、零缺陷、零库存和零故障的终极目标。而严格贯彻WCM体系，正是广汽菲克长沙工厂实现高品质生产的基础，而现代化的设备和制造工艺，更是为实现产品的高质量锦上添花。
守护热爱，“30天无忧退换”安心延续
今年，广汽菲克立足于自身不断增强的产品力，围绕消费者持续升级的服务需求，进一步延续了去年推行的“30天无忧退换”质量保障政策，尽心竭力打造更完善的消费者体验。该政策已于2020年8月1日再度上线，至2021年7月31日期间，适用于由广汽菲克授权经销商初次销售的国产Jeep品牌乘用车新车，且仅限于家用汽车产品。2020年7月1日-2020年7月31日期间购车的客户，可继续享受广汽菲克由2019年8月1日起启动实施的“30天无忧退换”政策。
广汽菲克通过最新的政策承诺，消费者自购车发票开具之日起30天内如因产品功能性的质量问题需要更换发动机、变速箱总成，或需要更换发动机、变速箱及分动器、转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身、PHEV主要零部件的，消费者可以更换同款、同型号新车（主要零部件种类范围以广汽菲克“30天无忧退换”主要零部件名称详单所明示的内容为准），若广汽菲克授权经销商无同款、同型号新车，消费者可通过多退少补的形式选择更换其他Jeep国产车型或者退车。
坚守品质的造车理念、先进的制造管理体系以及拥有现代化水平的制造工厂等，所形成的企业综合体系力是广汽菲克Jeep敢于将车辆拆解，把品质细节全盘托出的底气。在拥有真材实料产品力的基础上，广汽菲克Jeep也提供了诚意满满的服务力。“30天无忧退换”质量保障政策如今的延续，进一步体现了广汽菲克对每一位用户给予的信任都倍加珍惜，用诚意宠粉，不负每一份信赖。
与此同时，广汽菲克也深知要赢得更多客户的认可，品质保障是最为强有力的基石。新近上市的全新Jeep+大指挥官，全新Jeep+指南者，全新Jeep+自由光，以及限时返场的全新Jeep+自由光经典运动版，共同组成了引人瞩目的2020全新Jeep+产品矩阵，品质不妥协，配置再升级，为消费者诚挚献上加料不加价的全新体验。对于广汽菲克Jeep品牌而言，作为极富盛名的世界SUV品牌，只有打造一身安全感与质感兼具的“铜墙铁壁”，才能给予用户超越期待的用车体验，才能让爱好翻山越岭的“你”纵横驰骋、呵护家人的“你”安全感倍增，也让消费者更加相信——不是所有SUV，都叫Jeep。
