中国质量新闻网讯 3月14日,湖北省汉川市市场监督管理局、汉川市消费者委员会组织相关职能部门、公用企事业单位和行业组织等50余家单位,开展以“激发消费活力”为主题的纪念“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。
在汉川城区汉海国际广场、体育馆,汉川市市场监管局通过设置宣传展板、展示假冒伪劣商品,发放宣传《消费者权益保护法》《食品安全法》《产品质量法》、推广应用“湖北315消费投诉和解平台”等资料,为消费者解疑答惑,介绍消费维权知识,提供咨询服务,现场受理消费者投诉举报,向群众科普食品、药品、化妆品、知识产权、标准计量、特种设备等知识,深受广大市民好评。
在汉川城区火猴山公园活动现场,市卫健、烟草、邮政、司法、电力、供气、律师事务所、市科协、电信、移动、联通、金融、保险、汉海国际等单位通过摆放宣传展板、利用显示屏播放宣传标语、公益短视频、展示产品、发放宣传资料等方式,向来往咨询的市民详细介绍卫生健康、烟草、食用盐、金融安全、法律公证等方面的知识,现场免费义诊,引导消费者如何防范电信诈骗、辨别假冒伪劣产品、保障金融安全,真正做到科学合理消费、依法理性维权。
活动现场,汉川市市场监管局局长、市消委会会长廖家红还为荣获湖北省“2023年度七天无理由退货优秀示范单位”称号的沃尔玛汉川西街店、亲子坊母婴用品、广电家电商城3户商家授牌,6户商家公开向全市广大实体店经营业主发出大力推行”七天无理由退货“倡议。
在四梅农业、绿色天香水果、亲子坊母婴用品、广电家电商城、济公大药房等企业活动展点,市政府领导一行还分别详细了解各企业的经营现状,高度肯定他们优化消费环境的先进做法,并勉励这些企业一定要善于把握利好政策,坚定发展信心,切实做到示范引领,不断提高产品质量和服务品质,激发市场活力,助推经济高质量发展。
活动当天,汉川市消委会志愿者、市委统战部社联会、义工联、仙女山街道山后湾社区志愿者等自发参与,摆放万人签名横幅,组织来往的市民进行集中签名,发放宣传资料共话“3·15”,进一步提高广大消费者自我保护意识。
与此同时,全市其它乡镇、街道办事处,也相应在本辖区组织相关部门、村(社区)、学校、集贸市场、企业、超市、商家,通过悬挂条幅标语、散发宣传资料、电子显示屏滚动播放、出动宣传车、真假商品比对、假冒伪劣商品销毁、举办知识竞猜等形式,大力宣传《消费者权益保护法》等消费维权知识,提供法律政策咨询、受理投诉举报,营造消费维权协同共治的浓厚氛围。据初步统计,活动当天全市共发放各类消费维权知识宣传单(手册)48000余份,接受咨询15000余人次,受理投诉举报36起,为消费者挽回经济损失6.57万元。
汉川市市场监管局局长廖家红表示,维护消费者的合法权益是全社会的共同责任。汉川市场监管部门和各级消委组织将忠实履行《消费者权益保护法》等法律法规赋予的各项法定职责,突出“激发消费活力”年主题,加强消费教育引导,围绕事关消费安全的热点难点问题,凝聚社会力量,进一步强化对商品和服务的社会监督,推进协同共治,找准痛点,打通堵点,不断优化消费环境,服务经济社会高质量发展。(谢志广)