中国质量新闻网讯 2024消费维权年主题为“激发消费活力”,江苏省南通市通州区市场监管局紧扣该主题,陆续开展假冒伪劣商品集中销毁、新闻发布会、现场宣传咨询服务等活动,努力为消费者营造放心消费环境。
开展维权年活动启动仪式。3月12日上午,通州区市场监管局举行了2024年“激发消费活力”维权年活动启动暨假冒伪劣物品集中销毁仪式。2023年,通州区市场监管局绷紧安全底线,强化市监执法,累计查处各类民生类案件1206件,涉及食品、药品、医疗器械等多领域。此次集中展示的假冒伪劣物品,涵盖不合格计量器具、不合格化妆品、伪劣商品、商标侵权商品、问题食品等多个类别,执法人员现场宣讲如何辨别真假伪劣。
召开新闻发布会。3月14日下午,通州区市场监管局组织召开全区市场监管消费维权新闻发布会。活动邀请新闻媒体、企业维权工作站、全区一定规模流通服务企业负责人参加。会上宣传解读了中消协“激发消费活力”维权年主题,通报2023年度市场监管领域维权案例评选结果、全区食品安全情况、放心消费创建情况、质量抽检情况等。会上,先行赔付制度倡议单位、食品生产企业、药店连锁企业、优秀在线消费纠纷解决企业、直播电商企业和室内装饰装潢企业代表依次进行了交流发言。
发布消费维权典型案例。在2024年“3·15”国际消费者权益日来临之际,通州区市场监管局对2023年度消费维权案例进行评选,最终确定了15起典型案例,并进行公布。同时,区市场监管局查处某家纺经营部虚假宣传生产销售不合格蚕丝被案入选2023年市场监管系统民生消费领域执法十大典型案例。区消费者协会调处4S店销售展销车纠纷案入选2023年全市消费者协会消费维权调解十大典型案例。
开展现场宣传咨询服务活动。3月15日上午,通州区市场监管局联合多部门在大润发广场开展“3·15”现场宣传咨询服务活动。通过播放宣传视频、发放宣传资料、现场接受咨询等形式,工作人员向社会大众宣传解读《中华人民共和国消费者权益保护法》等法规,对广大群众关心的食品安全、美容服务、保健品药品等领域的热点难点问题进行消费提示,增强群众维权意识。
2024年,通州区市场监管局将继续以构建安全和谐的消费环境、规范有序的市场环境、诚信放心的经营环境为目标,在宣传引导上创特色、在行业创建上求突破、在维护权益上下功夫,进一步提高消费维权效能,提振消费信心,助推通州经济高质量发展。(徐佳男)