本报讯 (莫贤娴 黄奕潼)近日,广西壮族自治区柳州市举行纪念3·15国际消费者权益日暨诚信建设万里行活动新闻发布会。
会上,柳州市消费者权益保护工作联席会议副召集人、柳州市市场监管局副局长韦华广介绍了2023年全市放心消费创建、维护消费者合法权益的情况。
2023年,柳州市消费者权益保护工作联席会议、柳州市消费者权益保护委员会理事各成员单位及有关单位立足社情民意,以“责”字指向、“准”字发力,全力打好消费者权益保护的“组合拳”,不断拓展推进多元化解决消费纠纷、构建社会共治格局。柳州市重点选取金融、价格、电子商务服务、汽车销售、螺蛳粉等19个重点领域,开展放心消费创建工作,确保营造良好的消费环境,让消费者能消费、愿消费、敢消费,有效激发消费市场活力。
新闻发布会上,公布了柳州市2023年度消费维权十大典型案例,为消费者营造更加安全放心的消费环境。
柳州市市场监管局、发展改革委、商务局、文化广电和旅游局就2024年“激发消费活力”这一消费维权年主题进行解读,并围绕如何让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费做好文章,同时对柳州市在打造诚信消费环境、营造放心消费环境、做好价格争议纠纷调解工作等方面的措施,及在面对当前柳州成为“新青年旅游目的地”和“宝藏城市”吸引各地游客纷至沓来的现象级情况,如何更好地维护旅游市场秩序、保护游客合法权益等消费者关注的热点问题回答了记者提问。
《中国质量报》【3·15地方传真】