□ 胡立彪
智能家居、文娱旅游、直播带货、社群团购……目前所见各种形式的新型消费并非近期才出现的新事物,它们早在多年前就已经进入人们的生活。
近些年市场发生了一些变化,但新型消费的基本内涵并没有变——它是互联网和数字技术催生出的一系列消费新业态、新模式、新场景、新服务的统称。
新型消费并非网络和数字技术的自然产物,其应时出现并成为市场潮流,真正动力之源是消费需求。
新型消费基于居民美好生活需要,更好实现供需适配和产销衔接,具有顺应居民消费升级趋势、沉浸式体验感较强、个性化定制化品类较多、能够较好满足消费者“悦己”精神需求的特征。如今,新型消费外延不断扩展,已经成为消费增长的新空间和经济发展的新动能。
新型消费拉动经济社会发展的作用日益凸显,但仍有很大潜力可挖。从企业角度看,应主动拥抱消费市场变化求转型,通过垂直供应链等供给模式的变革与创新,为消费者提供价格合理、品质更优的商品。从产业角度看,要推动平台企业、科技企业在消费领域的创新,鼓励传统消费领域企业实现数字化转型,推动数字技术与不同产业融合,用技术提升行业和消费者之间的连接效率。
培育壮大新型消费是一项系统工程,要站在全局高度来谋划,既要关注供给和需求的适配,也需要政策和体制改革的配套,推动消费结构优化升级。要以改革创新破除制约消费扩大的体制机制障碍,以经营主体更开放的参与形成更充分的市场竞争。同时,注重消费环境优化,以更严的标准和监管强化企业主体责任,打击假冒伪劣,畅通投诉维权渠道,维护消费者合法权益。
《中国质量报》【老胡点评】