中国质量新闻网讯 连日来,内蒙古赤峰市市场监管局采取点上布局、线上延伸、面上覆盖的“点线面”相结合方式,多层次全方位开展打击整治养老诈骗宣传工作,为打击整治养老诈骗专项行动营造良好的社会氛围和舆论基础,大大提升了人民群众知晓率和参与度。
“基层站所+‘三员’队伍” 做到点上布局
充分发挥利用市场监管部门点多面广线长的优势,将全市232个消费者协会基层工作站(点)、139个市场监管所作为打击整治养老诈骗的宣传站,在登记注册、监督检查、受理投诉、调解纠纷等日常工作中不失时机地开展点对点滴灌式宣传,将打击整治养老诈骗宣传工作融入日常。依托市场监管部门的打假维权信息员、联络员、协作员共70余人的“三员”队伍,建立了打击整治养老诈骗专项行动的社会宣传员队伍,在宣传打击整治养老诈骗法规政策的同时,广泛收集涉老诈骗案件线索。通过多点布局,发挥社会宣传员作用,构建了遍布赤峰城乡的打击整治养老诈骗的宣传网络。
“条线统筹+流动宣传” 做到线上延伸
统筹调度全市各级市场监管执法人员,发挥主观能动性,充分结合执法检查、日常巡查等执法监管工作,沉下基层,走进商户,在对各写字楼、沿街店铺、小区内底店、乡镇养老服务机构、保健品店等涉养老经营市场主体进行扫雷拉网式排查过程中,采取行政指导、提醒告诫等方式,与经营者面对面交流,向业主发放宣传资料,宣传《消费者权益保护法》《食品安全法》《个人信息保护法》等法律法规,告诫经营者不销售涉老假冒伪劣产品、不虚假宣传、不欺骗误导老年消费者。同时,要求辖区药店、超市、农贸市场、食品经营户等市场主体通过LED、楼宇电视、宣传栏等载体,发布打击整治养老诈骗宣传标语、海报、公告,全力抓好面向市场主体条线延伸宣传工作。目前,在城市、在农村牧区,打击整治养老诈骗的氛围日益浓厚,全市各类市场主体共张贴宣传标语222条、海报公告3200张、LED滚动字幕748个。
“传统阵地+创新载体” 做到面上覆盖
赤峰市市场监管始终保持打击整治养老诈骗宣传强度和力度,精心策划开展宣传,采取面对面精准投放的宣传方式,扩大打击整治养老诈骗宣传工作的覆盖面。市市场监管局与市市场监管服务中心、市消费者协会共同将5月份确定为“打击整治养老诈骗专项行动”为主题宣传月,联合开展了打击整治养老诈骗进社区、进商户、进市场的“三进”活动,组织消协专家、执法打假人员为老年消费者讲解防诈骗知识。截至目前,已走进3个社区、45家商户、1个农贸市场,开展宣传活动6场次,累计发放15类《防范养老诈骗告知书》《老年消费教育指导手册》《老年消费防骗指引》等安全消费知识手册和宣传单4800余份、环保手袋1040个、宣传标语小红帽700顶,张贴宣传海报800余张、公告200余张,切实增强了广大老年消费者自我保护意识、提高识骗、防骗能力。同时,创新活动载体,与赤峰广播电视台、赤峰日报、红山晚报等媒体合作,利用各类媒体和微信公众号、抖音、官方网站等新媒体,发布《赤峰市市场监督管理局关于打击整治养老诈骗专项行动的公告》,公布受理内容、举报电话,加大打击整治养老诈骗宣传力度,在中国市场监管报、赤峰日报、红山晚报等市级以上媒体发表宣传稿件、防诈骗知识、老年消费常识等文章10余篇。在办公楼显示屏循环播放宣传标语,在微信公众号上设置“打击整治养老诈骗”宣传专栏,在官方网站设置“打击整治养老诈骗赤峰市场监管在行动”专栏,公布专项行动整治方案、措施等信息。截至目前,在赤峰市市场监管局官方网站、微信公众号等发布打击整治涉养老诈骗信息26篇次。
通过全方位、立体式的宣传,增强了打击整治养老诈骗宣传力度,引导老年消费者群体更加合理、健康、科学的消费,为专项整治行动营造了良好的社会舆论氛围。(来源:赤峰市场监管)