中国质量新闻网讯 国庆节临近,为进一步规范经营主体经营秩序,压实经营主体责任,近日,辽宁省凤城市市场监管局召开本地重点领域经营主体行政约谈会议。市场监管局领导班子成员、各相关室所负责人以及26家经营主体参加了会议。
约谈以本地活跃度较高的宾馆、酒店、餐饮店、洗浴中心等旅游相关经营主体为对象,围绕价格收费、餐饮服务、食品安全、广告发布、电子计量和投诉举报等内容实施行政约谈,引导经营者自觉遵守相关法律法规及政策规定,保护消费者的合法权益,切实维护市场秩序稳定。
会上,发布了市场监管提醒告诫。要求经营者严格遵守和执行《食品安全法》《价格法》《计量法》《广告法》以及相关法律法规,加强食品安全管理,规范加工操作,制止餐饮浪费;加强价格自律,诚信经营,公平竞争;加强计量管理,定期检验,以实取信;规范广告发布,如实宣传,确保合规。同时,要求各经营主体通过本次约谈会议提高思想认识,迅速开展自查自纠,及时整改存在的问题,积极配合市场监管执法行动,自觉接受市场监管部门和社会公众的监督,共同营造公平、公正、健康、有序的市场环境。
约谈过程中,执法人员就接诉即办中群众反映较多的问题与在座的经营主体进行沟通交流,指导经营者建立便捷、高效的投诉处理机制,鼓励和引导经营者建立健全首问负责、先行赔付、在线争议解决等制度,及时预防和解决消费争议,积极维护消费者合法权益。
下一步,凤城市市场监管局将在节日期间加大市场监管力度,对以身试法、损害广大消费者权益的违法行为,对屡教不改、顶风作案的经营主体,以“零容忍”的态度从重从严处理,确保全市旅游市场安全稳定。(通讯员 刘娜)