中国质量新闻网讯 近日,江西省新余市仙女湖区市场监管局工作人员上门为新余市旭阳种植农民专业合作社办理业务,受到合作社负责人周先生和社员点赞。
9月2日,周先生到仙女湖区市场监管局办证窗口咨询成员退入社业务,了解到办理业务需要所有成员实名认证和签字,由于合作社成员大多年老体弱,不会使用智能手机,希望市场监管部门为企业提供帮助。考虑企业的实际困难,窗口负责人决定开展上门服务,并和周先生约定上门办理业务时间。
9月3日上午,工作人员来到合作社,现场指导企业通过电脑申报变更业务和实名认证,并现场通过材料审核,不到2个小时顺利办结。
合作社社员梁某感叹道:“以前觉得办照复杂,不知道要准备什么资料,也没时间去办,你们这次真是帮我们解决了大麻烦,为你们的贴心服务点赞!”
下一步,该局将不断提高办事质效,提升服务水平,持续开展上门服务活动,切实提升人民群众的满意度和获得感。(邹雪平)