中国质量新闻网讯 张先生是一位聋哑创业者，随着业务不断发展，他需要增加经营范围以满足新的经营需求。由于沟通障碍，遇到困难。安徽省巢湖市天河市场监管所的工作人员在了解特殊需求后，主动服务。
为确保沟通顺畅，工作人员准备纸笔，通过书面形式与张先生沟通确认。在业务办理中，工作人员详细解释变更流程和所需材料，确保张先生完全理解。经过一个小时的细致工作，张先生的营业执照变更业务顺利办理完成，他用手语表达了对工作人员的感谢。
下一步，该所将继续为办事群众提供优质的服务，全心全意满足每一位办事群众的需求。（王京爱）
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