青海省市场监管局挥动黑名单系统“利剑”让网售禁限商品无处遁形

中国质量新闻网讯 近年来，青海省市场监管局充分运用网络禁限售商品关键词库（网售商品黑名单系统），持续发挥网络交易监管系统功能作用，不断强化技术手段与监管业务融合，更新青海省网络交易监测指挥中心（一期）综合监管平台禁限售关键词库，不断强化网络交易市场监管能力。

按照“一网、两中心、三系统”架构思路，运用新建完成的青海省网络交易监测指挥中心（一期）综合监管平台，下设网络广告监管系统等九个子系统，打造横向到边、纵向到底的监管格局，实现热点问题线索转化、网络市场专项监测指挥，及时防范和化解监管风险。

将市场监管总局网络禁限售商品关键词库融合到青海省网络交易监测指挥中心综合监管平台，并形成违法行为库，结合系统主体库和客体库形成日常监测模型，开展日常交易行为监测，对发现的禁限售商品问题及时转办属地市场监管局或平台，予以行政处理或依平台规则处理，通过网络涉嫌违法线索发现、电子证据固定、线索转办等手段，一定程度上降低网络市场交易风险，净化网络交易市场环境，促进网络市场健康有序。2023年以来，指导检查电商平台10家，网站网店3880家/次，公众号3375个/次，小程序7306个/次。核查处置系统监测线索129条，持续监测主播11个，移送案件线索19条，处置10起。

通过开展专项行动，指导电商平台开展上线商品的禁限词审核，确保禁限商品不上架。辅助建立关键词库过滤词库，过滤掉包含禁限售关键词的搜索请求，确保不展示相关违规商品。定期对平台已上架商品进行巡检，通过关键词匹配技术，快速定位可能存在违规的商品，并进行人工审核和处理。对于用户发布的二手物品交易帖子、群组内的商品推荐等交易信息，指导平台借助关键词库进行监测，一旦发现禁限售商品相关关键词，即对信息进行标记，并根据平台规则进行删除帖子、警告用户等处理。

下一步，青海省市场监管局将持续更新关键词库，结合专项行动的开展，定向收集和分析新的禁限售商品关键词，关注行业动态、政策法规变化以及国内外相关案例，及时将新的关键词纳入库中，进一步压实平台企业主体责任和属地市场监管部门责任，着力营造公平有序、安全放心的网络市场环境。（供稿：青海省市场监管局）