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陕西铜川:电梯检验网上报 贴心服务零距离

2024-08-19 12:42:39 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯  为切实满足广大用户对电梯的检验需求,近期,陕西省铜川市特检所针对报检服务再推惠民利民举措,开设互联网申报平台。

以行风建设三年攻坚行动为抓手,从之前的“大厅办理”到“一次性告知”,再到如今的“不见面”网上办,铜川市特检所将电梯报检服务开拓成线上线下相融合的多元化服务模式,极力推动检验服务提质增效。目前,该网上平台的报检服务功能已正式开启。

该平台的开通,为电梯用户提供了省时省力省心的报检保障。一是节约用户时间。有别于传统大厅报检经常出现人员多排队长等情况,用户通过网上平台上传所需资料即可轻松完成报检申请。二是节省用户成本。通过平台上传报检资料,节省用户各种费用,有效降低用户办理成本。三是提高报检效率。市特检所可以实时接收到用户的报检申请,及时进行受理并分配检验任务,缩短了办理周期。四是方便查询进度。用户登录该平台可以随时掌握流转状态,并根据状态提示进行“资料补正”操作或者进行待检准备工作。

下一步,铜川市特检所将加大平台服务宣传力度,积极向电梯用户普及网上报检操作方式,扩大用户知晓率和使用率,并将进一步优化和提升网上平台服务能力,逐步拓展更多服务功能,让广大电梯用户感受到更加智能化、便利化的优质服务体验,不断提升用户满意度。(来源:陕西省市场监管局)

(责任编辑:凌云)
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