创新服务高效办证 河南省许昌市市场监管部门暖“企心”

中国质量新闻网讯 “你们细致、高效、热情的服务传递出了更多的温暖，我们也会向你们学习做温暖的传播者！”近日，在河南省许昌市市场监督管理局魏都区分局（以下简称魏都区分局）驻魏都区市民之家窗口，前来送锦旗和感谢信的同志紧紧握着工作人员的手激动地说。

2024年8月3日，中国移动通信集团河南有限公司许昌分公司计划在魏都区多处增设营业服务网点，通过传统的线上办理不仅不会提高效率，反倒过程复杂、繁琐，拖延时间久，效率低。于是该公司来到魏都区分局驻魏都区市民之家窗口进行咨询并寻求帮助。

魏都区分局工作人员在了解相关情况后，针对申请服务网点的经营方式和经营范围进行了仔细问询。在发现线上办理流程中存在省公司法人需进行多次相关认证，操作极为困难且麻烦的问题后，工作人员立即展开深入思考和探讨。他们充分发挥专业知识和丰富经验，结合实际情况，提出了一系列切实可行的解决方案。

一方面，由许昌市移动通信集团许昌分公司积极与上级部门沟通，争取到了由中国移动通信集团河南有限公司授权地市公司可进行线下办理的特殊政策。这意味着原本复杂且耗时的线上认证流程得以简化，地市公司能够直接进行线下操作，避免了因线上认证可能产生的网络延迟、信息错误等问题，大大缩短了办理时间，减少了不必要的麻烦和延误。

另一方面，魏都区分局工作人员针对移动通信集团许昌市分公司网点众多的情况，采用“一证多址”的办理方式。即一个营业执照可以登记多个经营场所地址。每个网点无需再单独申请营业执照，这不仅节省了大量的时间和资源，避免了重复提交材料、重复审核等繁琐的流程，还降低了企业的运营成本。同时，魏都区分局工作人员还优化了内部审批流程，加强了各部门之间的协同合作，提高了审批效率。

通过建立快速通道，优先处理此类重要业务，确保了办理过程的顺畅无阻。

得益于这些行之有效的办理方式，极大地提高了办证效率和服务质量，中国移动通信集团河南有限公司许昌分公司在当天就顺利完成了营业执照领取。

“高质量服务、高效率办事”不仅体现出魏都区分局市场监管人的业务能力和高度的责任心，还展现出了他们主动作为的创新精神。（王俊丽 通讯员 杨琳琳）