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中国质量新闻网讯 夏日炎炎，一群忙碌奔波的外卖骑手穿梭在大街小巷，为群众提供优质便捷服务。为给外卖骑手提供一个良好的休息环境，山东省宁阳县市场监管局倾力打造“外卖骑手温馨驿站”，提供各种暖心服务，受到骑手热烈欢迎和高度评价。
温馨驿站使用后，外卖骑手纷纷点赞道：“现在天气十分炎热，有了‘温馨驿站’，为我们提供凉快舒适的休息环境，送完餐之后再也不用在外面忍受风吹日晒了。”
据了解，宁阳县市场监管局在集中居住区、商业区打造了35处外卖骑手温馨驿站，配备充电设备、饮水机、微波炉、空调、各类书籍、应急医疗箱、雨伞、打气筒等物品，实现“冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚、饭菜加热、免费上网、随时充电、应急医疗、解决争端”等一站式全方位服务。今年投入使用以来，累计服务外卖骑手4300余人次。
关爱还在继续。宁阳县市场监管局先后举办“泰安小美骑手”颁奖仪式和“食安哨兵”聘任仪式，提升外卖骑手行业归属感；设置外卖阳光议事厅，对反映的问题“一事一议”，上半年城区外卖餐饮投诉率下降31.5%；设立56家骑手药堂和34家骑手食堂，为外卖骑手提供药品优惠和就餐服务；联合人社部门建立外卖行业调解委员会，解决高温补贴发放、收益分配争议3件，并持续发挥委员会作用。
宁阳县市场监管局将把温馨驿站作为外卖行业“暖人心、聚人气、有温度、展形象”的平台阵地，不断创新服务方式方法，争取让外卖骑手感受到来自全社会的关爱，激发外卖骑手参与社会治理的积极性，让越来越多的“温馨驿站”释放更加强大的行业发展动能。（商笛 何敬华）
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