中国质量新闻网讯 在“3·15”国际消费者权益日到来之际,为进一步优化消费环境,提升经营者诚信合法经营意识,构建良好消费格局,黑龙江省双鸭山市市场监督管理局工作人员深入市第一百货商店开展了“激发消费活力”年主题座谈会,推进消费维权“暖心”行动落地见效。
会上与市第一百货商店工作人员,针对如何优化消费环境,激发消费活力,充分发挥消费对经济发展的基础性作用,切实提升整体消费维权能力,帮助消费者解决后顾之忧,让消费者敢消费,助消费者增强获得感,让消费者愿消费等话题进行了深入交流。
市第一百货商店董事长梁乃林代表公司全体员工表示,双鸭山市第一百货商店作为全市商界的重要企业,一定按照国家法律法规的有关规定严格自律,时刻把维护消费者合法权益放在每位员工心上,本着“质量第一、顾客至上”的经营理念,自觉做好服务工作。同时号召全市广大经营者,主动配合相关部门积极携手共治、激发消费活力,努力营造放心暖心的消费环境,为促进全市经济高质量发展而努力。
会后,工作人员针对 《消费者权益保护法》《黑龙江省消费者权益保护条例》等相关内容进行了宣传讲解,并就企业如何加强自律、如何依法与消费者达成纠纷和解、如何面向消费者开展并践行承诺等消费者权益保护的一些问题回答了大家的提问。
此项活动的开展,进一步提升了经营者的守法经营意识,增强了企业参与消费者权益保护社会共治的自觉性,为营造了放心暖心消费环境,推动地方经济又好又快发展起到积极的促进作用。(刘思远)