“四个在一起” 报得三春晖——探寻重庆大渡口区春晖路街道市场监管所的“五星”之路

“四个在一起” 报得三春晖

——探寻重庆大渡口区春晖路街道市场监管所的“五星”之路

□ 杨 骏 本报记者 谢 旺

“该所探索了‘四个在一起’（学习研讨在一起、现场检查在一起、执法办案在一起、投诉举报在一起）的‘师带徒’人才培训机制，被大渡口区市场监管局确定为新进人员培养基地。”近期，重庆市市场监管局公众号对大渡口区春晖路街道市场监管所等全市10个市场监管所进行了宣传介绍，集中展示了重庆市获评的全国首批五星市场监管所各自的特色，充分展现了重庆基层市场监管部门的高水准。

据春晖路街道市场监管所所长喻晓介绍，当前，全所已形成一套成熟的人才培养机制。为每一名新进公务员配备“实践导师”，师徒结对“传帮带”，引导青年干部尽量缩短适应期，快速进入成长期，实现队伍建设和业务工作双提升。定好向，在政治品格上不断锤炼；对好位，在业务工作中不断帮带；管好人，在动态管理上不断精细。这套机制实施以来，先后有6名青年干部受到各类表彰10次，每年大渡口区新进公务员都要在该所锻炼学习，学满合格后方可输送到相应岗位，培养了大批骨干人才。

多年来，春晖路街道市场监管所秉持“恪守市监责、报得三春晖”的文化理念，以“树担当精神、创一流服务、严市场监管、铸忠诚铁军”为抓手，服务经济社会发展。

该所优化服务质效，通过靠前服务、闭环服务、便捷服务，打造优质、高效、便民的服务体系。日前，该所对辖区维旭尔集贸市场的300余户经营户免费上门提供电子计价秤检定服务。市场管理方表示，对市场内经营户的电子计价秤进行集中检定，一方面为经营户提供了便利，有利于打造诚信经营市场；另一方面，也起到了震慑作用，让“鬼秤”无处藏身，净化了市场环境，维护了消费者合法权益。该所推动市场监管领域28项高频政务事项下沉基层，在辖区孵化平台、邮政网点、社区（村）便民服务中心布设市场监管站点，提供自助导办、帮办代办服务，打造形成“一刻钟市场监管政务服务圈”。

春晖路街道市场监管所采取包容审慎监管促企业发展，对未造成危害后果或初次违法且危害后果轻微并及时改正的行为，实行轻微免罚、首违免罚，让经营主体体会到执法温度。日前，有举报称，重庆六汇机电设备有限公司在其官网上展示了失效的专利证书，涉嫌虚假宣传，要求查处并赔偿。经查明，该企业产品已升级换代，未单独销售该产品，违法行为轻微，未造成不良影响。该所依法不予处罚，并行政指导企业合法诚信经营。该企业负责人表示，春晖路街道市场监管所勇于担当，精心呵护企业正当权益，公司得到了教训，也特别感动。该所创新开展“三法”工作，深入开展法治学习；深入践行法治公平，建立全环节全流程的行政执法标准化体系，做到“一把尺子量到底”，切实保证各类企业在市场竞争中的公平地位；深入实施法治帮扶，聚焦企业在生产经营中面临的问题和挑战，组建“法律志愿服务队”助企纾困解难。

春晖路街道市场监管所辖区内共有经营主体13908户，有经营主体多、投诉举报多、安全风险点多的特点，但迄今未发生一起区域性、系统性安全事故。2023年，该所受理各类投诉举报1628件，按时办结率100%，为消费者挽回经济损失120万元。

《中国质量报》