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中国质量新闻网讯 甘肃省临泽县市场监管局牢牢把握放心消费创建工作主线，出台放心消费创建方案、验收公示制度、样板打造标准等，通过统一部署、统一考核，把7家消费维权服务站和656家放心消费示范单位建在“家门口”，群众就近维权，保障群众放心消费。
“群众愿意来新乐购物消费，看重的就是我们细致入微的服务。”据该超市经理李国锋介绍，新乐超市聚焦经营过程的重点环节，充分用好ODR线上平台，完善线下购物无理由退货制度，可以做到5分钟内快速退货。该商场的“先行赔付”服务，真正实现了“小纠纷立即解决、大纠纷不出商场”。
“在临泽县城，像这样的经营主体还有很多，他们通过‘快速退’守护群众‘后悔权’。”据临泽县沙河市场监管所负责人介绍，该所专门召集涉及批发零售、餐饮、建材等各民生领域重点企业负责人进行座谈，“一对一”指导企业制订退货办法。目前，该所认定线下无理由退货单位105家，退货数量500余件，退货金额6.8万元。
下一步，该局将继续结合职能，把促进消费和创建放心消费有机融合，进一步净化消费市场环境，做好“放心消费”的坚强后盾，让消费给群众带来更多的购物体验。（通讯员 王堆存）
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