您当前位置：
中国质量新闻网讯 在日常网购中，经常会遇到商家在快递包裹、外卖里加塞“好评返现卡”，这看似消费者获得返利，商家获得好评、扩大销量,不是“双赢”吗？然而这种“好评返现”“晒图返现”是违法行为！
近日，有消费者通过网络平台在某店订购了一份外卖，事后商家通过发放5元优惠券让消费者在网上进行五星好评，针对该行为，甘肃省兰州市西固区市场监督管理局对商家进行了约谈，下发《责令整改通知书》，要求其立即整改。
根据《反不正当竞争法》规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。“好评返现”实际上是经营者通过有意无意的暗示，诱导各类消费者朝着给该经营者商品好评的方向前行，提高了其所可能获得好评的概率，从而在平台的评价系统中获取高于他人评价的过程。这一过程，构成了广义上虚构销售状况和用户评价的行为，干扰了他人对于平台提供信息的判断，也使得不使用这一策略的经营者处于落后地位。
因此，西固区市场监督管理局提醒广大经营单位和经营户，树立正确的合规经营意识；同时，消费者在网络购物时，应理性、客观评价，不要为了蝇头小利而作出虚假好评，大家共同努力营造健康的网络消费环境。（供稿：甘肃省市场监管局）
京公网安备 11010502031058号
