黑龙江省双鸭山市开展“市场监管护航冬季旅游”联合检查

中国质量新闻网讯 为规范维护冬季旅游市场秩序，切实保障广大消费者合法权益，2023年12月27日，黑龙江省双鸭山市市场监管局副局长李铁带队，带领相关业务科室，开展了“市场监管护航冬季旅游市场专项整治工作行动”联合检查。

按照冬季旅游市场监管的工作重点，检查组对云峰山滑雪场、尖山区他大舅新派地锅菜馆、八马路四季果品店等景区景点的八大类的内容开展了检查。

一是价格监管方面

重点检查旅游景区内外及周边沿线场所经营者的价格公示、明码标价情况，现场检查旅游景区游乐项目价格表、雪具雪服租赁价格表以及周边饭店超市售卖酒水等商品的标价签使用情况。发放提醒告诫函7份，发放《明码标价和禁止价格欺诈规定》宣传册7份。经查，各经营主体能够做好娱乐项目收费标准的价格公示、所售商品能够落实明码标价，标明品名、规格等信息，未发现价格违法违规行为。

二是特种设备方面

主要检查滑雪场电梯、客运索道，大型游乐设施等特种设备。对设备的检验情况，维护保养情况，人员证件情况，“两个规定”落实情况作了细致排查，确保检查到位，责任到人，对于发现的问题隐患建立问题台账，督促企业按时整改实现闭环管控，保障特种设备领域平稳运行。

三是食品安全方面

重点检查了经营者证照是否齐全，有无销售“三无食品”、过期食品行为。查看了食品经营者许可证照、从业人员健康证明、进货查验及索证索票、是否使用甲醇等助燃剂等情况。

四是旅游相关产品质量方面

对旅游景区等产品质量进行监督抽查。督促旅游景点滑雪服、滑雪板、滑雪手套等旅游相关产品经营者落实产品质量主体责任，执行进货检查验收制度，销售符合质量标准的产品。

五是广告方面

加大对发布涉旅服务广告的监管力度，依法查处发布虚假违法旅游广告行为。加强广告监测监管力度，充分发挥第三方广告监测平台作用，针对旅游服务类经营主体网站、公众号、户外广告等，共监测各类广告3748条，未发现相关违法广告。

六是计量器具监管方面

监督指导涉旅消费市场开办者依法使用计量器具，场内使用的计量器具必须经过检定合格，粘贴合格标志。检查了四季果品超市使用的电子计价秤10台件，未发现计量作弊问题，对该超市计量方面进行了提醒告诫及业务指导。

七是反不正当竞争执法方面

突出对车站、高速路沿线服务区、旅游景区等区域场所，依法检查经营者仿冒混淆、商业贿赂等不正当竞争行为，加大监管执法和查办案件力度，着力保护经营者和消费者合法权益，维护公平竞争的旅游市场秩序。 

八是强化消费者合法权益方面

加强旅游经营企业合同格式条款及附加条款、旅游宾馆饭店等场所厅堂告示的监督检查，依法检查利用合同格式条款及厅堂告示免除或减轻经营者责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者合法权利，侵害消费者合法权益的违法违规行为。对云峰山滑雪场店堂告示“押金票保管好，丢失不退押金；免费寄存，丢失概不负责”格式条款进行规范，要求景区景点建立“消费维权服务站”，标识标志牌悬挂在经营场所显著位置。

本次冬季旅游专项执法行动，市局联合检查组出动执法人员12人次，车辆2台次。共检查经营主体3家，发放提醒告诫函7份。在检查同时，执法人员向经营者宣传市场监管相关法律法规，要求经营者加强价格自律、自查自纠，落实好经营主体责任，助力该市冬季旅游市场复苏壮大。（周胜平）