中国质量新闻网讯 为了更好地提高政务服务窗口的服务质效,更加精准地对接办事群众需求,安徽省广德市市场监管局政务服务窗口以党建引领聚合力,提升服务意识。充分发挥党员的先锋模范作用,亮明党员身份,大力推动“党建+业务”的深度融合,由党员同志日常组织开展法律法规学习、业务问题交流等学习活动,进一步强化全体工作人员主动学习、主动服务的意识。
一是在窗口前台设置宣传栏,摆放张贴业务方面宣传海报、办事流程图等,方便办事群众查看、留存;二是配备剪刀、胶水、印泥等细微常用工具,从细节上完善服务设施,体现服务温度;三是窗口设置企业登记综合业务,严格落实“首问负责制”“一次性告知制”,为办事群众提供更高效、便捷办事体验。四是积极推行政务服务清单编制工作,按照“全省一单”编制要求,完善政务服务清单,开展帮办服务,集中办理,一次办结;五是设立企业开办自助服务专区,切实为办事群众解困纾难。(王仲钧)