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湖北省竹山县公共检验检测中心发挥职能特色提升公共服务质量

2023-11-21 17:43:12 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯 近日,为推动营商环境不断提升,湖北省竹山县公共检验检测中心着力在提升服务水平上下功夫,拉高标杆、勇争一流,围绕职能职责致力打造办事流程简、服务效率高、跑路次数少的服务窗口。

发挥职能特色。保障全民质量“安全”,该中心始终将优化营商环境放在第一位,在克服行政监管检验任务重的情况下,免费受理企业委托样品294批次,为企业节省检验检测费用50万余元。

精准服务尽责。全面落实首问责任制和岗位“AB”角制度,优化服务举措,全方位提供“保姆式”服务,做到服务“零缺位”,全面优化业务流程,开辟“绿色通道”确保“来了就检”,全面提高检测质效。

练好内功本领。打造县域高质量检验平台,为更好服务地方企业,优化营商环境,该中心通过实地调研走访企业,聚焦县域产业发展和市场需求,把“主动服务”融入到具体工作中去,持续提升检验检测服务效能,已取得食品、农产品(粮油)、中药材、卫浴五金等产品检验检测资质,已建立加油机、压力表、燃气表、电表、血压计等11项社会公用计量标准,攻克检验技能瓶颈。

下一步,该中心将重点围绕推动本土企业高质量发展为目标,找准企业需要帮助的“难点”“痛点”问题,开展精准施“策”服务,提升公共检验检测能力,充分发挥检验检测职能优势,全面做好保障民生检验检测工作,从而为更好服务企业提升服务质量。(竹山县公共检验检测中心 夏勇 陆平)

(责任编辑:陆明)
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