江苏省宝应县市场监管局夏集分局：“质量小哥”打通质量服务“最后一米”

中国质量新闻网讯 “您有困难不用愁，质量小哥来解忧”。为打造群众点赞的质量服务品牌，推动经济社会高质量发展，宝应县市场监督管理局夏集分局聚焦“强质量、优服务、保安全”三个关键词，深入开展“质量小哥”系列活动，积极推动“一站式”服务的实施，为企业排忧解难，助力高质量发展。

模式创新，提升质量服务效能

为更好地服务企业，打通质量服务的“最后一米”，夏集分局组织开展“质量小哥”推介会，140多家企业负责人参会。会上详细介绍“质量小哥”服务新模式的服务内容和意义，将依托“你点我查、你点我检、你点我送、你点我改”等线上线下一体化服务，实现主动上门、有求必应、跟踪问效，全面提升“质量小哥”服务成效。现场与140多家企业签订夏集分局“质量小哥”服务企业承诺书，发放资料150余份。

帮扶引领，助力企业提优发展

在江苏某电缆有限公司开展“质量强企夏集行”政企座谈会暨“质量小哥”助企服务品牌推介会活动。宝应县市场监管局党委委员、总工李虎携质量管家、质量小哥出席会议，夏集镇10个规上企业代表参加活动。会上，质量小哥解读质量品牌奖项申报要求及相关政策，并当场答疑解惑，邀请2022年县长质量奖获评单位——某电缆有限公司分享心得体会和经验介绍，通过发挥标杆引领作用，引导更多的企业导入卓越绩效管理等先进的管理模式。现场气氛活跃，参会代表积极交流质量管理、质量提升、质量控制等方面的先进经验，活动获得企业一致好评。

主动上门，助力企业行稳致远

夏集分局立足辖区实际，成立“质量小哥”流动服务队，以企业需求为导向，定期深入企业，就卓越绩效贯标、品牌培育、标准制定、商标注册等方面进行“一站式”服务交流，同时收集企业在特种设备管理、认证认可、计量器具管理、专利申报等方面存在的困难，并针对痛点难点问题分类施策，多方联动解决。

下一步，夏集分局将不断完善为企业服务的方式和渠道，为企业精准提供标准引领、品牌培育、质量提升等服务，打破“等靠要”思想，做到“身入”一线、“心到”一线，以更加接地气的服务，用心、用情、用力解决企业“急难愁盼”，真正实现“您有困难不用愁，质量小哥来解忧”，为高质量发展贡献力量。（江苏省宝应县市场监管局夏集分局 陆爽爽）