福建省漳州市龙海区市场监管局成功开展多起跨省专利侵权纠纷线上调解

中国质量新闻网讯 近日，福建省漳州市龙海区市场监管局与江苏省多地市场监管局就13起包装袋外观设计专利侵权纠纷案件开展跨省线上调解，并向法院同步提交司法确认申请，通过效率高、成本低、专业性强、程序简便的方式，成功维护专利权人的合法权益，及时有效化解了专利侵权纠纷。

坚持问题导向，以“刨根问底”之势把好破题关。今年的“4·26”知识产权宣传周活动上，龙海区市场监管局得知辖区某食品生产企业可能存在包装袋外观设计专利被侵权的情况，为深挖案源，执法人员深入企业一线进一步核查被侵权的基本情况，帮助企业对在电商平台被侵权情况进行详细分析、梳理，进一步细挖、收集案件线索，一并提出处理请求，为企业知识产权权益保护提供更全面的护航。

创新工作方法，以“持之以恒”之势把好答题关。通过强化技术支撑，在立案后充分利用漳州市网络交易监督管理平台公捷在线开展电子取证，是对涉案证据信息进行固证的重要一环，为专利侵权纠纷调解工作提供了及时、准确、有效的技术支撑。为破解知识产权纠纷案件周期长的难题，工作人员立足实际并充分依托已有工作基础持续缩短办案周期，经与江苏省多地市场监管局在调解前进行充分沟通交流，利用线上调解的方式耐心说理达成调解协议，快速处理案件，及时化解纠纷。此外，在市中院及区法院市县联动协助下，企业以未雨绸缪之势向法院同步提交专利侵权纠纷调解协议司法确认。

此次跨省知识产权侵权纠纷线上调解，既有效化解双方矛盾纠纷，又极大地节约维权成本，真正做到为企业办实事、解难事，也充分体现了市场监管部门积极作为、主动出击的工作作风，对促进知识产权保护体系建设，维护公平竞争的市场秩序，树立监管新形象具有积极意义。

下一步，龙海区市场监管局将继续加大线上线下结合力度，及时发现、主动介入各类知识产权纠纷，通过调解化解矛盾，促进行业良性发展，为持续优化营商环境提供有力保障。（漳州市龙海区市场监督管理局 李若琳 姚奕滨）