湖南省衡南县市场监管局以企业开办便利化打造营商环境新高地

中国质量新闻网讯 “我今天领取了营业执照和一套印章，并且还是免费的，不仅省钱、省事，还省时间，现在政策越来越好了，企业家创业更有信心了。”日前，在湖南省衡南县市场监督管理局企业开办专窗，衡南县儒朋建设有限责任公司法定代表人王波开心地说。

今年以来，该局紧紧围绕“四最”目标，践行“只要来衡南，一切都不难”的工作理念，积极探索“衡南经验”，以持续推进商事制度改革为重点，“放”出“力度”“服”出“温度”“管”出“硬度”和“育”出“速度”，不断推进企业开办事项便利化，用“最多跑一次”提升群众的“满意指数”，跑出了优化营商“大环境”新高度。

当天上午11:30，湖南晞月贸易有限公司法定代表人刘女士急匆匆赶到政务服务中心大厅前来办理企业登记注册业务，由于从乡镇赶过来又不巧遇上堵车，到办理窗口时已接近午休时间。

窗口工作人员周莉一边给刘女士倒茶一边告诉她不要着急，并表示只要材料齐全可以马上办理。办理期间，周莉对其申报材料进行了校正、调整，全程为其提供帮办代填服务。

“实在不好意思，耽误你吃饭时间了，本来以为下午还得再跑一趟的，没想到你加班给办好了，真的太感谢了。”刘女士拿着刚打印好的营业执照，竖起大拇指激动地对周莉说。

“我们都习以为常了，只要您满意就好。”周莉笑着说。

据了解，今年以来，衡南县市场监督管理局以“放管服”改革为重点，围绕为企业和群众降门槛、减负担、增便利的目标，以减资料、减时间、减流程为突破口，全面推行“延时服务、预约服务、绿色通道”等服务措施，精简审批流程，提高办事服务效率，开辟网上办、掌上办、帮代办、邮寄办等便民服务，力争实现企业登记注册后首次办理公章刻制、申领发票和税控设备、员工参保登记、住房公积金企业缴存登记、医保登记、银行预约开户等事项在“一网通办”或“一窗通办”一站办理。

此外，该局想企业之所想，谋企业之所求，充分考虑园区实际需求和园区承接能力，把部门能够赋权的事项全部赋权到位，着力解决企业办事在部门和园区之间来回跑的问题，进一步提高行政审批服务效率。与此同时，按照“全面准备、先行先试点、有序推进、全面推开”的工作思路和步骤，先在条件较好的三塘市场监管所开展行政审批赋权试点，在摸索出成功经验的基础上，按属地管辖原则，把农民专业合作社、个人独资企业、合伙企业等从审批到注销权限全部赋权给云集、车江、向阳桥市场监管所。今年7月份，又赋权到全县所有基层市场监管所，得到有效推广。据统计，今年由基层市场监管所核批的企业经营主体数量已达到全县总量40%比例。

企业开办实现“零距离”服务、“零障碍”审批、“零成本”开办、“零时差”受理、“零门槛”准入、“零跑腿”领照，企业开办时限压缩至3小时以内，均全部免费办理公章刻制业务，为企业节约资金12万余元。该局登记注册股负责人介绍，截至目前，今年全县净增经营主体5560户，其中净增个体3146户，净增企业2414户。全县现有经营主体存量48182户，其中个体37705户，企业10477户，续存总量和近三年净增量处于全市前列。

下一步，衡南县市场监督管理局将进一步发挥职能职责作用，不断健全企业开办一体化办理机制，加强部门协调配合，畅通信息共享，推动解决一系列困扰企业开办的难点、堵点、痛点问题，不断推进企业开办事项便利化，打通服务群众“最后一公里”，全力打造“审批环节最少、审批速度最快、政务服务最优、营商环境最好”的政务服务环境。（费小东 李平）