山西：“惠企直通车”全链条为企服务

本报讯 （记者 秦海峰）近日，山西省市场监管局组织开发的“惠企直通车工作站”微信小程序上线运行。这标志着该局与各类经营主体建立起了直接的联系渠道，是服务企业的一种新模式，也是进一步优化营商环境的重要举措。

今年年初，山西省市场监管局出台《关于开展“惠企直通车”经营主体提升年专项行动的实施方案》，将“惠企直通车”作为头号工程进行安排部署，经过近半年多的探索，逐渐形成“三册一站”服务模式。秉承精准滴灌、靶向施策的服务理念，集合市场监管的各类职能，打出“组合拳”；集聚市场监管的各类政策，提供“政策包”；梳理各类经营主体的服务需求，打造“工具箱”，在充分总结“一企一册”全方位服务广誉远中药股份公司试点经验的基础上，针对重点产业链、特色专业镇、不同类企业制定有针对性的服务措施，形成“一链一册”“一镇一册”“一企一册”（以下简称“三册”）全方位服务的若干举措，为企业解决问题130多个，并组织人员研制开发“惠企直通车工作站”（以下简称“一站”）微信小程序，构建与企业常态化的沟通机制，充分利用移动互联网的优势，全方位提供计量、标准、认证认可、检验检测、知识产权等服务，使市场监管的各类政策“一站即享、直达快享、应享尽享、平等共享”，并随时掌握企业的各类诉求，及时解决企业存在的问题。“惠企直通车工作站”微信小程序上线不到一周，关注量接近一万个，解决企业诉求接近一百项。

据悉，山西省市场监管局将全面聚焦经营主体“诞生、发展、退出”全生命周期，提供更优质、更便捷、更有获得感的“五星级服务”“点穴式服务”，进一步把“三册一站”工作逐步引向深入，实实在在解决企业发展中遇到的堵点、痛点和难点，推动重点产业链和特色专业镇量质齐升，为该省集群经济的高质量发展贡献市场监管力量。

《中国质量报》