江苏省仪征市“征市场”服务直通车正式“发车”

中国质量新闻网讯 日前，江苏省扬州市市场监管局局长黄俊华、江苏省仪征市代市长孟德和等领导共同启动“征市场”服务直通车发车仪式，标志着仪征市“征市场”服务直通车正式运行。

“征市场”服务直通车是仪征市市场监管局为贯彻市场监管总局《关于大力开展质量基础设施“一站式”服务的意见》精神，落实建设统一大市场、优化营商环境、系统行风建设三年攻坚专项行动的具体要求，将质量、标准、计量、认证、认可、检验检测、特种设备、知识产权、消费调解等技术资源和行政资源，有机整合为供给端，将企业在品牌培育、质量提升、专项扶持、技术支撑等现实需要作为需求端，与6家专业技术单位签定战略合作协议，创新“6+”工作服务模式，主动构建企业“4级”需求响应机制，建立“5类26条”服务清单，充分发挥直通车的桥梁作用，推进信息共享和业务协同，变多头服务为一站办理，进一步提升质量服务效能、优化营商环境。已聘任近20名省级技术专家，建成1个总站、11个分站，辐射近9万家经营主体。该项目已列入2023年省政府民生实事项目。该局提请市政府印发《仪征市“征市场”服务直通车建设方案》，在全市层面推进“征市场”服务直通车建设。

从“等上门”到“主动去”，直通车因“市”而动，以服务之实，助力企业解题破局

通过深入园镇、走进企业，广开言路，两年来，累计走访企业1000余家次，从中了解到众多的中小微企业及重点产业链企业在发展过程中，经常遇到标准、计量、检验检测等质量技术资源不足的困扰，因企业专业人才少，获取渠道窄，使用成本高，迫切需要市场监管部门能帮助提供更直接、更便利的服务。企业的需求关乎营商环境，该局借鉴先进地区经验做法，围绕仪征“2+2+4”产业发展方向，系统整合市场监管领域专业资源，将市场监管服务建在产业链上，打造一个“专业资源下沉的枢纽站”“质量升级的加油站”，为企业提供一体化、标准化、专业化服务，助力经济高质量发展。

从“分散办”到“一窗做”，直通车顺“市”而为，以创新之变，服务企业办事之便

市场监管业务工作多，涉及面广，分散在各个科室，企业办理有关事项，多有不便。该局按照“一窗对外、一套清单、一线受理、一员导办”原则，融合业务帮办、行政指导、政策宣讲、政企互动为一体，以“一站式受理、零距离服务”为目标，依托产品质量检验检测中心设置总站，在各分局设置分站，运行流动服务车，构建“1+11+1”的服务矩阵。先后将特种设备使用登记、药品药械许可（备案）登记、餐饮食品经营许可登记、计量标准审批等共计9个行政审批事项进驻窗口，实现“大厅之外无审批”。同时吸纳省、市各类技术、科研、社会服务、金融机构13家入驻服务站点，积极对接各类创新性资源。整合指挥中心及两个城区分局力量，实现城区维权集中办，持续优化线上市场监管服务模块功能，增设“线上服务大厅”，运行“市监业务一键通”小程序，推动数据信息精细化管理，实现重点数据和各行业部门互联互通、共享共用，为企业提供精准、定制式服务，为区域、产业、企业和产品质量提升提供管理与技术支撑。

从“塑品牌”到“增实惠”，直通车强“市”而行，以务实之举，赋能企业发展壮大

聚焦不同发展阶段，不同产业方向，匹配对应政策，导入专业资源，把初创企业“扶上马”，给成熟企业“加满油”，将龙头企业“推出圈”，陪伴企业做大、做强、做出品牌。目前，“征市场”服务直通车已连续两年指导企业蝉联扬州市市长质量奖，指导2家企业获评省级能源管理体系优秀获证组织、180多家企业开展质量信用等级评定，省市级标准化项目获批20多个，指导24家食品小作坊获省级“名特优”表彰，标准化项目及“名特优”数量均为扬州之最。相关站点累计服务企业330多家，解决质量技术等方面的问题数百条，为企业争取和节省检验检测、认证认可、计量检定等相关费用260余万元。通过江苏省知识产权强省建设区域示范市验收，为企业提供苏质贷、知识产权质押融资、小个专信用贷等专项服务，获得约11亿金融支持。（江苏省仪征市市场监管局 高俊）