本报讯 (记者 徐建华)近日,北京市顺义区12345接到这样一张工单:市民魏先生留言表扬顺义区特种设备检测所(以下简称“特检所”)工作人员,反映他们处理问题态度认真,为老百姓真正解决问题。
据悉,今年6月底,特检所工作人员对顺义区龙府花园一部居民用电梯进行首次定期检验,发现该电梯存在紧急报警装置不合格、未见相关警示标志等问题,存在安全隐患。该电梯是老旧小区新加装电梯,属于惠民项目,居民需求程度较高。特检所对此事非常重视,立即召开技术会议研判电梯使用风险及解决办法,要求使用单位及维保单位立即整改,并全力协助解决管理上存在的问题。
为使居民能更快更安全地乘坐电梯,该所检验人员利用中午休息时间对整改后的电梯提前进行复检。之后遇北京连日大雨,检验人员第二次复检时发现井道漏水导致电梯底坑出现积水。为此,特检所工作人员利用周末休息时间,督促维保单位联系总包方对井道漏水等问题进行整改。
在大家的共同努力下,所有问题于8月初整改完毕,检验人员对电梯进行了系统检查,并于当天出具电梯检验合格报告,居民可以安心地乘坐电梯了。
《中国质量报》