安徽宣城敬亭山市场监管所：“硬措施”助推“软环境” 促进高质量发展

中国质量新闻网讯 今年以来，安徽宣城敬亭山市场监管所以“硬措施”助推 “软环境”促进高质量发展，精准施策帮扶经营主体发展壮大，为经济发展蓄势赋能。

推行“选强配优”工作机制。选择政治素质高，业务能力强，服务态度好的干部职工充实到窗口一线，以“党员先锋岗”窗口为标杆，强基础、重协同，争先进、树形象。今年以来，窗口工作人员被评为“优秀党员”。

推行“角色转换”审批机制。登记人员工作场景由台内转到台外，面对面、手把手进行指导，角色由审批员转为服务员，工作由事后审批转变为事前指导，深度解决群众难题，截至目前，该所已提供证前指导56次。

推行“一屏注销”退出机制。进一步推进个体工商户注销便利化，完善经营主体退出制度，推行“一窗受理一套材料、一次申请、一屏注销”服务，全面简化办理流程、压缩审批时限、优化注销服务、畅通退出通道。截至目前，该所已办理32件一屏式注销。

规范“精细化”监管机制。该所加大对企业信用风险分类结果的常态化运用，将双随机抽查的比例、频次同企业信用风险状况挂钩，对风险高、信用差、投诉举报多的企业和领域提高抽查频率，对守法者“无事不扰”。

建立“容错柔性”执法机制。该所依据《宣州区市场监管轻微违法免于处罚清单》和《长三角地区市场监管领域轻微违法行为不予处罚和从轻减轻处罚规定》等制度和措施，建立经营主体轻微违法行为容错纠错机制，对情节轻微且及时纠正、没有造成危害后果的，以行政约谈、行政指导等方式帮助企业整改，让执法有“温度”，让服务有“力度”，为企业的发展添“速度”。

加强信用修复，助力诚信经营。加大年报公示宣传力度，引导经营主体自主年报，指导企业填报年度报告。对即将逾期未年报公示的企业，通过公告、电话、短信等多种方式提醒企业负责人、联络员，及时依法报送年度报告。对符合条件的企业加快信用修复审核，为企业修异松绑，加快信用修复进度。今年以来，已依法按程序将70余户经营主体移出经营异常名录，信用修复2户。助力企业信用重生、诚信经营、健康发展。

持续四送一服，创优营商环境。该所积极贯彻落实“六稳”“六保”工作要求，包保徽粤楼餐饮有限公司，定期走访企业，了解企业负责人关于企业近期经营情况的介绍，详细了解企业生产运行情况、发展形势以及需要解决的问题，并现场对餐饮行业操作流程和服务标准进行技术指导。

下一步，该所将持续提升为企服务效能，积极推进帮办代办、容缺办理、延时服务、证前指导、一屏注销便利度，努力营造良好营商环境，助力经营主体高质量发展。（尚灵芝）