河南省许昌市市场监管局魏都区分局助力营商环境提高企业群众满意度

中国质量新闻网讯 “现在办证真是太方便了！市场监管部门的服务太暖心了。”当餐饮经营户胡先生接到河南省许昌市市场监督管理局魏都区分局西大市场监管所所长吴晋递过来的食品经营许可证时这样说道。

作为新入驻许昌的餐饮经营户，近日，胡先生到许昌市魏都区市民之家三楼商事综合登记窗口办理工商营业执照和食品经营许可证。在帮办员的引导下，他来到自动审批一体机前填写申请材料。不到5分钟，营业执照就从一体机中办理出来。随后，胡先生在食品经营许可办理窗口递交相关材料，工作人员随即发送到门店所属辖区的市场监管所。

市场监管所执法人员接到材料后，第一时间对胡先生餐饮店进行实地考察。确认符合要求，第二天就将办理好的食品经营许可证送到胡先生手中。“真是没想到，在许昌办证这么快！”胡先生很高兴。

近年来，许昌市市场监管局魏都区分局围绕打造更优质营商环境的目标，以企业群众申请“一件事”为导向，加强信息化建设，提升政务服务质量，全力破解涉企政务服务领域难点、堵点、痛点问题。按照企业开办“减材料、减环节、减时间、降成本”工作目标，构建“一网通、一窗办、半日结、零成本”工作模式，为企业开办“一件事”平台，通过事项清单梳理、系统优化整合、数据共享对接的方式实现了企业开办业务流程再造，群众和企业可随时随地全程网上完成企业设立、变更、注销等登记事项，实现企业开办半日办结。同时加强业务帮办，全力破解“想用不会用”的难题，助力企业全生命周期发展，不断提升企业群众的获得感、满意度。（吴晋 通讯员杨琳琳）