黑龙江省海伦市跨部门“套餐式”服务开启注销新体验

中国质量新闻网讯 近日，黑龙江省海伦市又一春超市的李女士在海伦市政务服务中心申请个体注销，在市场监督管理局综合窗口一次性完成了营业执照、食品经营许可证、烟草专卖许可证的注销业务，经营者李女士对联动注销赞不绝口，“以前得跑三个地方办理的事，现在一次就办完了，真是太方便了”。这是海伦市市场监督管理局实现营业执照和市场监管领域以外许可证“套餐式”注销的一个真实写照。

为进一步破解经营主体分头跑注销难题，打造高效便捷的营商环境，海伦市市场监督管理局联合市营商环境建设监督局、卫生健康局、烟草专卖局积极推行营业执照+N“套餐式”注销服务，将涉及百姓办事频率较高的营业执照、食品经营许可证、小餐饮核准证、食品小经营备案、食品生产许可证、食品生产加工小作坊备案、烟草专卖零售许可证、公共场所卫生许可证、诊所经营许可证、第二类医疗器械经营备案等注销受理业务进行整合，推行“一窗收件、信息共享、后台流转、分类审批”的工作模式，实现“一门、一窗、一网、一号”办理，减少了经营主体办事申请频次，“一窗受理”、一次办结，进一步畅通了经营主体退出渠道。

2023年海伦市市场监督管理局以深化“营业执照+N”服务品牌建设为指导，深化集成服务工作模式，促进经营主体“新陈代谢”，激发市场发展活力。

申请材料“一表清”。海伦市市场监督管理局对百姓办事高频事项的业务办理流程、申请材料、表单文本等内容进行整合归并，列出注销材料清单，对办理所需材料实施一次性综合告知。办事群众只需提交一次申请、报送一套材料，即可完成所有证照的注销。

同步受理“一窗通”。搭建线下证照联办综合窗口，打通部门间壁垒，实现线上线下高度融合。企业注销材料提交至“证照联办专窗”、“跨部门证照联动注销专窗”等集成服务窗口，通过窗口统一受理、统一出件，或采取邮寄注销材料的方式实现“不见面”注销，解决企业多头跑、材料重复提交等问题。

并联审批“一站式”。建立部门协同办理注销机制，前台证照联办综合窗口同步受理后、通过内部流转，后台多部门在承诺时限内逐一认领、分类审批，并将办件结果反馈至企业全生命周期服务平台及证照联办综合窗口，完成跨部门证照并销，实现企业注销无缝对接。

目前海伦市市场监督管理局已梳理9个涉企经营许可事项可通过“套餐式”服务高效完成企业注销，极大地减少了企业办事成本，提升了企业和群众办事满意度和获得感。(供稿：黑龙江省绥化市市场监管局）