四川省德阳市市场监管系统全国12315平台数据质量集中评测工作现场会在什邡召开

中国质量新闻网讯 为推动消费者权益保护协同共治，共建消费维权提质升级和高质量发展，共促诚信教育、科学消费、依法维权，着力解决影响消费信心的“急难愁盼”，让消费者敢消费、能消费、愿消费，营造放心、舒心、满意消费在德阳，4月25日，四川省德阳市市场监管系统全国12315平台数据质量集中评测工作现场会在什邡市市场监管局召开。

首先，各县（市、区）局参观了由什邡市局建立的，通过全国12315平台提供消费纠纷在线解决服务企业（ODR单位）现场工作情况，充分体现了什邡局强化企业消费维权主体责任，及时化解消费纠纷，将消费纠纷源头化解的良好工作成效。

现场会上，什邡市局进行工作交流发言，德阳市局对各县（市、区）局全国12315平台数据质量进行评测，并指出相应问题和改进措施，进一步提升了德阳市市场监管系统全国12315平台数据质量。同时，德阳市场监管局消保科、消委秘书科对下一步工作进行了安排部署。

德阳市市场监管局副局长陈钧对德阳市场监管系统消费维权和12315平台工作成绩表示肯定，并针对下一步工作提出要求。一要高度重视，正确认识12315平台工作，深刻领悟其对消费维权工作的重要性；二要完善制度，建立健全相关工作机制，确保12315平台运行畅通，切实发挥其关键作用；三要夯实基础，提升基层建设水平，注重工作处置实效，提升处置人员能力；四要加强宣传，增强宣传力度和扩大社会影响，确保人民群众消费权益得到充分保障。

通过此次工作现场会的召开，德阳市市场监管系统消费维权和全国12315平台数据质量工作得到了进一步规范和提升，为人民群众科学消费、依法维权、保障权益奠定了坚实基础。德阳市局消保科、消委秘书科负责人，各县（市、区）局分管领导及相关股室负责人参加会议。（周强 通讯员袁加鹏）