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消费者朱先生投诉称，2022年10月20日，其购买的音箱出现故障，于是联系品牌厂商，并将音箱邮寄厂商维修。
经检修，厂商客服回复朱先生音响购买已满一年，超出保修期，如果维修需支付800元，朱先生同意。
11月1日，朱先生收到厂商寄回的音箱，却发现没有维修更换下来的原损坏的主板，朱先生认为厂商做法不合理，原损坏的主板应一同寄回。
接到投诉，工作人员立即联系厂商售后负责人进行调解。工作人员指出，朱先生是付费对音箱进行维修，原配件所有权应属朱先生。
经调解，厂商同意将原损坏主板寄还给朱先生。
案件点评
该案中，消费者是付费维修。这种情况下，消费者支付了新配件的费用，而换下来的配件消费者在购买时也已付费，因此，换下来的旧配件归属消费者，厂商无权将旧配件占为己有，也不能以所谓的“企业规定”剥夺消费者对旧配件的所有权。
朱先生付费更换音箱主板，更换下来的主板应归属朱先生所有，朱先生对其享有占有、使用、收益、处分的权利，朱先生要求厂商退回原音箱主板理据充分。
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