安徽泗县市场监管局：靠前服务，助力开业

中国质量新闻网讯 位于安徽泗县泗城镇的泗县润鑫发到家商业广场是集超市、餐饮、娱乐于一身的大型商业综合体。为保障该综合体1月5日顺利开业，一段时间以来，安徽泗县市场监督管理局认真贯彻落实省委“新春第一会”精神，持续深化“一改两为”，全面提升工作效能，主动作为，靠前服务，为该综合体顺利开业保驾护航。

一是审批关口前移。考虑到该综合体内入驻商户急待开业的现状，该局成立专班，采取提前介入、现场办公的“套餐式”“零距离”服务，局长高度重视，亲临一线指挥协调，抽调县企业服务大厅市场监管局审批窗口人员和开发区市场监管所执法人员联合办公，将办公地点前移至综合体一线，加班加点，逐户上门指导商户办理证照。同时开设“绿色通道”，提供“一对一”现场指导，高效有序地推进了“证照联办”。截至目前，共发放营业执照32户，食品经营许可证25户。

二是严格风险管控。该局积极履职，组织执法人员对润鑫发到家商业广场内电梯开展专项检查。目前，已督促综合体运营管理方、维保单位对商场内的3部电梯进行维护，有力保障了特种设备安全运行。同时，针对春节期间该商业广场人员流动量大、货物来源较多的情况，局长亲自带队重点检查综合体内餐饮、食品经营门店，督促商户落实食品安全主体责任，进一步筑牢食品安全防线，确保消费者“舌尖上的安全”。

三是及时处置投诉。针对该商业综合体处于春节期间开业，可能存在消费投诉高的特点，该局与商场运营方进行了细致沟通，提前谋划，加强宣传培训，强化入驻商户“第一责任人”意识，共同营造放心、安心、舒心的消费环境。

下一步，该局将通过持续深化“放管服”改革，进一步落实优化营商环境措施，有效解决影响群众创业就业的堵点、难点、痛点问题，激发市场活力，释放改革红利，真正为企业送服务、解难题，确保泗县的市场主体发展稳中有序。（韩伟妮 通讯员 安徽省泗县市场监管局 于晓蕾）