江西省市场监管局2022网络市场监管专项行动成效显著

中国质量新闻网讯 江西省市场监管局联合省网络市场监管部门联席会议14家成员单位开展江西2022网络市场监管专项行动以来，坚持线上线下一体化监管原则，融合各单位职能优势，不断提升监管效能、优化服务方式，聚焦民生热点、回应群众关切，保护消费者合法权益，促进网络经济持续健康发展。

加强工作沟通，明确责任分工。江西省市场监管局积极发挥省网络市场监管部门联席会议牵头作用，召集省网络市场监管部门联席会议成员单位，分析当前网络市场形势，研究部署监管工作。要求各成员单位在落实主体责任、加强重点监管、加大执法力度、创新监管方式、信用赋能、发展网络经济、加强联动配合等方面上发力，实现“管得住、管得好”“无盲区、无真空”。

提高政治站位，开展专项监测。结合网络市场监管工作要点，加大“11.11”重要节点促销活动的监测力度，将涉及借“二十大”等名义进行商业宣传、虚假宣传、天价月饼、月饼过度包装、蟹卡、特殊食品及保健品、冷链食品、长江流域渔获物、野生动植物、无底线营销、城镇燃气安全、“军”字号烟酒、“特供”“专供”等工作列入专项行动重点内容开展大数据监测，监测工作涵盖国内主流电商网店453447家次，商品21059.31万件；ICP备案在江西省的自建网站235062家次，网页1287160个，监测到各类涉嫌违法违规线索306条，相关违法线索全部及时分发至属地管理，要求各地落实问题线索的后处理工作。

突出工作重点，围绕重点执法办案。江西省市场监管系统重点查处网售禁限售商品、 “三无”外卖、“三假”直播、药品、医疗器械、化妆品网售违法行为、网售“一老一小”用品质量违法问题等违法违规交易行为。共督促网络交易平台删除违法商品信息1488条、责令整改网站451个次、提请关闭网站10个次、责令停止平台服务的网店139个次，抽查网售“一老一小”用品387批次。共查处网络违法案件410件，罚没款3723.25万元。其中，查处“三假”直播案件5件、网售“一老一小”用品质量案件4件、“三无”外卖案件3件。通过市场监管总局信息分发系统收到利用空包网站刷单违法线索33条，其中立案查处2件，罚款6万元；责令改正4件；涉嫌违规但危害性轻微不予处罚18件；移送平台所在地处理9件。在全省范围内开展“清朗·打击网络直播短视频领域乱象”专项行动，从源头上治理新媒体广告乱象，有效规范新媒体商业营销活动宣传行为。

关注社会热点，维护市场秩序。一是约谈直播经济机构。指导南昌市市场监管局联合市委网信办、市税务局召开全市网络直播经济机构（MCN）开机构信息内容规范管理工作会，北京字节跳动公司和19家头部MCN机构积极参与，市场监管局针对网络直播营销活动从亮证亮照经营、禁售限制商品、把控商品质量、保护知识产权、规范广告宣传、维护公平竞争、拒绝价格欺诈、保障消费权益和加强诚信建设九个方面对网络直播平台、直播间、直播人员进行了提醒和告诫。三部门联合开展对网络直播企业抽查检查，下达了整改通知书。二是规范食品外卖经营。全省市场监管系统共约谈外卖平台50余次。省市场监管局指导南昌市、九江市、鹰潭市等地推行“网络餐饮服务食品安全封签”，组织平台、入网餐饮服务单位和外卖骑手开展实用培训，发放“食安封签”告知书，切实做到商家无“签”不售、平台无“签”不送、消费者无“签”不收。向商户免费发放“食安封签”。赣州市指导外卖平台开展商户资质审核自查495条次。

发挥职能作用，助力纾困解难。积极引导外卖餐饮平台企业在疫情困难时期主动担负起社会责任，出台惠企措施，回应政府关切和入驻商家期盼，共渡难关，为重振经济作出平台企业应有的贡献。推动饿了么、美团等平台企业对商家实行佣金减免，帮助商家减轻负担。

维权规范并举，服务新就业群体。为促进网络餐饮健康发展，维护外卖送餐员正当权益，江西省市场监管局牵头省委网信办、省发展改革委、省公安厅、省人力资源社会保障厅、省商务厅、省总工会等部门联合印发《关于加强网络餐饮综合治理 切实维护外卖送餐员权益的实施意见》，对保障外卖送餐员正当权益提出全方位要求。（通讯员 彭文洲）