中国质量新闻网讯 为提升市场监督管理干部队伍的业务水平和综合能力,近日,黑龙江省双鸭山市市场监管局组织开展了消费维权线上培训,各县区消保工作人员共38人参加。
此次培训与线下无理由退货制度推广工作紧密结合,围绕《黑龙江省线下实体店无理由退货指引(试行)》的基本原则、适用范围和经营者承诺规范等进行了重点解读,通过图片演示等方式详细讲解了线下实体店无理由退货承诺公示牌的形式、内容和注意事项,以及对已做出承诺实行“线下实体店无理由退货”商户实行动态监管事项。
会议要求,要牢固树立以人民为中心的消费维权意识,巩固业务知识,夯实基础,争做“本领过硬、实干攻坚”的表率,以饱满的工作热情、务实的工作作风投入到消费者权益保护工作,做实做细辖区线下无理由退货承诺单位的培育和管理,进一步扩大线下无理由退货承诺商家、行业和品类的覆盖面,真正让消费者选择安心、购物放心、退货省心,营造安全、放心、舒心的市场消费环境。(李坤)