广东省特检院东莞检测院“三个零”技术护航全市电梯安全运行

中国质量新闻网讯 近年来，东莞市在用电梯数量年均增长率突破10%，为进一步加强电梯安全工作，全面提升电梯质量安全水平，广东省特种设备检测研究院东莞检测院积极发挥技术力量，主动积极作为，全力守护群众安全乘梯、放心用梯。

业务办理“零跑动”。充分利用微信公众号、网站等渠道，借助信息化手段对特种设备数据进行定期跟踪核查，在设备到期前两个月向使用单位发出提醒短信，对超期未检设备加大催检力度，优化工作流程；通过电话提前联系使用单位及维保单位，询问设备使用状况，根据需求提供具有针对性的检验方案，提升服务效能；向客户提供线上咨询、线上预约、检验申报、进度查询等“零跑腿”服务，并推行周六约检加班服务，最大限度方便企业和群众办事，保障特种设备检验服务“不打烊”。

贴心服务“零距离”。组建技术精湛、经验丰富的检验师成立专家队伍，主动“走出去”服务企业，从资料申报开始提前介入加装电梯、更换新梯的全过程，针对各类特殊现场环境、技术难题提供专业指导，实时掌握电梯安装质量和工程进度，有效防范和化解安全隐患，确保新装、加装后电梯符合国家安全技术规范的要求。

严格把关“零容忍”。检验人员严格按照相关标准检规，对电梯的运行、维保情况进行问诊式检查，细致开展检验工作；对检验中发现的安全隐患，督促维保单位与使用单位现场落实整改，及时消除隐患，确保电梯安全投入使用。持续加强与各级监察部门的协调联动，配合监管部门对东莞市辖区内特种设备及相关单位开展监督抽查工作，并逐步形成常态化工作机制。通过大数据筛选，重点对公众场所、往年复检率高、被投诉举报多、往年抽查发现问题多、使用年限较长的在用电梯进行监督抽查，为基层特种设备安全监管工作提供精准高效的技术支撑服务。

下一步，东莞检测院将继续秉持“承安守正 励新图强”的广东特检院训，充分发挥特检保安全作用，以更加精湛的技术和优质的服务做好电梯检验检测工作，为助力地方经济高质量发展和特种设备安全运行贡献广东特检力量。（欧阳祺）