黑龙江省齐齐哈尔市：“柔性”执法让市场监管有力度更有温度

中国质量新闻网讯 黑龙江省齐齐哈尔市市场监督管理局按照省、市关于进一步优化营商环境的要求，全面落实市委全面依法治市委员会印发的《关于全面推行行政机关包容审慎监管和柔性执法实施意见》，将“柔性”执法融入到日常工作，采取提醒告诫、行政指导、签订价格承诺书等非强制性方式，做好事前规范工作，监督引导各市场主体严格遵守价格法律法规，加强价格自律，自觉履行社会责任，依法诚信经营，取得良好效果。

开展稳定价格提醒告诫会

为坚决维护市场价格秩序，稳定蔬菜、水果等重要民生商品价格，齐齐哈尔市市场监督管理局召开稳定价格提醒告诫会，对市内哈达农副产品、华博农产品2家批发市场，美团、饿了么2家网络平台和属地市场监管局开展行政约谈和提醒告诫，会上向4家企业发放了《齐齐哈尔市市场监督管理局关于规范市场价格行为的提醒告诫函》。要求2家批发市场要在疫情防控期间切实担负起社会责任，平台企业加强对社区团购蔬菜、水果等价格及配送服务费监管，不能采取提高配送费的方式变相涨价，切实加强价格自律，杜绝违法违规行为的发生，共同维护市场价格秩序稳定。

开展成品油市场经营行为提醒告诫会

为进一步加强对成品油市场监管，规范成品油市场经营行为，保护消费者合法权益，价监局、质量科、计量科三个科室联合对中石油、中石化开展行政约谈，对全市所有成品油经营单位下发提醒告诫，要求各成品油经营单位立即对照提醒告诫书开展自查自纠，切实落实整改，规范自身经营行为。

开展供水供电供气供热收费行为提醒告诫会

为深入贯彻落实党中央、国务院减税降费决策部署，结合“能力作风建设年”活动，对齐齐哈尔水务集团、阳光热力、港华燃气、德恩电力等14家水电气热企业开展行政约谈，向企业通报典型案例宣读提醒告诫书，按照工作要求对全市水电气热行业进行全覆盖检查，进一步规范供水供电供气供热收费行为，提升企业价格自律意识，构建良好的营商环境。

指导规范金融领域收费行为

市市场监管局以开展“能力作风建设年”活动为契机，进一步加强金融领域价格监管，组织召开金融领域收费行为行政指导会，指导金融领域各相关单位自觉规范，对相关监管政策进行了解读，现场下发《金融领域收费行政指导书》，要求企业坚守主责主业，做到在开展金融服务过程中杜绝出现违规收费行为，助力鹤城企业振兴发展。

召开规范教育收费行为提醒告诫会

为进一步规范教育收费行为，继续深化治理教育乱收费问题，促进齐齐哈尔市教育事业公平高质量发展，针对齐齐哈尔大学、齐齐哈尔医学院等5家高等学校召开规范教育收费行为提醒告诫会，要求各高校在前期开展自查自纠的基础上再次加强价格自律，对自查发现的问题及时整改，同时进一步规范自身收费行为，严格贯彻落实收费公示制度，建立规范收费行为的长效机制，确保教育收费规范有序。

召开医疗机构价格行为行政指导会

为进一步指导规范医疗机构价格行为，维护医疗价格秩序，提升医疗机构价格行为自律意识，有效防止违法违规价格行为，针对市北三区23家二级以上医疗机构召开有关医疗机构价格行为行政指导会，明确医疗机构“九不得”，表明该局开展医疗乱象专项治理工作的决心，依法坚决查处各类价格违法违规行为，切实维护人民群众健康权益。（孙一姝）