“等客上门”变“主动上门” 广西柳州市柳南区市场监管局当好企业发展“服务员”

中国质量新闻网讯 为全面落实柳州市“企业服务年”活动部署，破解市场主体增长的堵点痛点，持续优化营商环境，广西柳州市柳南区市场监管局会同辖区市场监管所组成服务专班，深入辖区大型农贸市场、商场等有形市场为市场主体提供上门集中办照服务，从“等客上门”变为主动靠前服务，用服务多跑路实现群众少跑路，着力打好“稳主体激活力攻坚战”。

一是市场监管登记窗口梳理好市场主体登记流程，列出申请所需材料清单及文书范本，提前做好登记办照指南，供申请经营户参照。二是通过市场管理方提前通知经营户，向经营户派发申请表格，统一复印经营场所证明材料，市场监管所专人指导填写表格、准备申请材料，并统一收取。三是在经营户特别集中的海吉星农贸市场、菜园农贸市场、新风建材市场、飞龙新城商场等设立集中办照便民服务点，经营户在“家门口”提交资料，登记人员“容缺受理”。四是登记审批通过并打印出营业执照后，由市场管理方统一领取直接送达至申请人手中，实现“家门口”申领营业执照。

6月份，柳南区市场监管局累计为辖区1500余户经营户提供上门集中快速办照服务，新登记市场主体2098户，目前在业市场主体总数达62699户。

柳南区市场监管局改变原来“等客上门”的工作模式，急企业所急、想企业所想，主动靠前服务，让群众真正感受到了政务服务的热度，提振了企业发展信心，为柳南区经济发展增添了动力、活力。（通讯员 张秋萍）