安徽省郎溪县新发市场监管所“四个强化”开展2022年度放心消费创建活动

中国质量新闻网讯 为进一步优化消费环境，提振消费信心，释放消费潜力，今年以来，安徽省郎溪县新发市场监管所以“满意消费长三角 放心消费在宣城”为主题，以“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”为内容，多措并举开展放心满意消费创建活动。

强化宣传发动。通过网络平台、政务公开和实地走访等多种方式，宣传《国务院办公厅关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》和省委省政府“开展放心满意消费创建活动，强化消费者权益保护”决策部署，充分调动广大商户参与创建的积极性、主动性。

强化培育督导。深入申报示范单位现场，为其分析不足，明确改进措施，从硬件升级改造、软件制度建立到商标专利申报等方面落实一户一策，并建立督导台账、动态跟踪管理台账。

强化消费维权。本着群众利益无小事，投诉举报不过夜的原则，今年以来共处理线上、线下投诉13起，举报3起，均第一时间得到了妥善处置，规定时间内办结率100%，优化了创建氛围。

强化监管执法。本着处罚一批、教育一批的目的，办理食品、药品、计量、商标等多个领域的违法案件20件，并通过多种渠道进行公示，进一步规范了市场主体经营行为。该所汪超同志获得了“2021年度全省市场监管系统执法工作先进个人”荣誉称号。

6月17日，该所辖区内郎溪红树林商贸有限公司获得了2021年度“一地六县美丽乡村放心消费创建先进单位” 荣誉称号（溧阳市、宜兴市、长兴县、安吉县、郎溪县、广德市）。下一步，该所将继续大力开展放心消费创建活动，实现创建点、线、面共同发力，切实营造消费需求持续增长、产品服务品质放心、消费者权益有效保障的放心满意消费环境。（通讯员 邱青）