江西省宜春市市场监管局：建立“六项机制”，打造政企沟通新路径

中国质量新闻网讯 今年以来，江西省宜春市市场监管局深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”，建立政企联动“六项机制”，帮助和促进企业加快发展，架设政企沟通的“连心桥”，打通政企之间的“最后一米”。

建立定期走访机制。每月分三个周期对不同特点、不同类型的市场主体集中走访，1日-7日为江西省“白名单”企业服务周，12日-19日为中小企业帮扶周，20日-27日为个体工商户走访周。通过召开座谈会、上门服务、发放调查问卷等方式广泛听取企业、个体工商户对经济发展环境的建议和意见，及时了解需要协助解决的问题，切实当好惠企政策的“送件员”、问题摸排的“收件员”、困难化解的“办件员”。

建立问题办结机制。定时对企业、个体工商户反馈的问题、意见建议进行梳理。属于市场监管部门职能范围内的，建立问题、任务、责任、时限“四项”清单，加强跟踪督导督办，形成“问题反馈——按时解决——跟踪回访——归档”全闭环办理链条，提升服务效能。不属于市场监管部门职能范围内的，在1个工作日内移交至相关部门。

建立纾困帮扶机制。省政府积极有效应对疫情帮扶中小企业纾困解28条支持措施和市政府40条支持措施出台后，宜春市市场监管局积极响应，从优化行政审批服务、减免检验检测费用、实施包容审慎监管、加强涉企收费检查等方面提供多维度的指导和服务，全力为市场主体雪中送炭、纾困解难，进一步减轻市场主体负担，让企业有更多获得感。

建立银企对接机制。建立完善政府、企业、金融机构三方协调联动机制，精准对接企业融资需求，开展“线上+线下”对接活动，实现银企信息及时共享。大力推动高价值专利培育，促进知识产权高质量转化运用。2022年一季度，宜春市知识产权质押登记项目达到19个，居全省第一位；知识产权质押融资金额1.739亿元，居全省第二位，有效缓解了企业融资压力。

建立党建引领机制。围绕“抓党建就是促发展、抓发展必须抓党建”的总体工作思路，宜春市市场监管局释放“红色”效应，推动党建和职能深度融合。局领导班子成员分别挂点1个党建工作联系点，每年到联系点至少开展1次工作调研，组织1次谈心交流，讲1堂党课，参加1次主题党日活动，对联系点党建工作存在的困难问题及时研判分析，研究解决办法，指导联系点提高党建工作水平。

建立监督举报机制。制定优化营商环境投诉举报回应制度，在官方网站向社会公开举报邮箱和电话，收集市场监管部门职责范围内损害营商环境行为的问题线索。对符合受理范围的投诉举报材料在2个工作日内作出是否受理决定，一般性投诉举报事项，办理时限最长不得超过30个工作日。

截至4月25日，该局共走访企业、个体工商户169户，上门服务80余次，解决问题21个，减免各类费用72万余元，开展党建联系点活动6次，为全市经济平稳健康发展贡献了市场监管力量。（供稿：江西省宜春市市场监管局）