中国质量新闻网讯 10月26日下午,安徽省南陵县弋江市场监管所举行放心满意消费创建工作授牌仪式,向辖区内被评为“南陵县放心满意消费示范单位”的6家市场主体颁发牌匾。
开展放心满意消费创建工作是保护消费者合法权益、促进地方经济社会发展的有效措施,也是全国文明城市创建的重要内容。近年来,为切实推进辖区放心满意消费店创建,更好地满足辖区群众消费需求并规范辖区市场主体规范诚信经营,该所积极推进放心满意消费店创建工作,并取得初步成效。
在集中授牌仪式前,该所所长与6家市场主体负责人进行座谈。一是要求获得授牌的单位积极发挥典型引领、示范带动作用。合法规范经营和服务,强化商品和服务质量,做好市场主体的引领和模范作用。二是要强化消费维权、完善制度举措。建立消费维权快速处理机制,健全消费纠纷和解制度,在落实产品“三包”基础上,鼓励进一步放宽退换货条件,简化退换货程序,加大售后服务力度,加强消费纠纷处理。参加座谈的业主均表态将依法规范经营,提高商品、服务质量标准,积极回应消费者群体的诉求,保护消费者合法权益,积极发挥示范和引领作用。(陶庭福)