加班20分钟 群众少跑400里路！黑龙江省肇东市市场监管局服务有温度

中国质量新闻网讯 5月6日下午，就在黑龙江省肇东市市场监督管理局行政审批大厅的工作人员准备结束一天的工作时，有两位年轻人急匆匆地跑到相关工作人员面前，恳请为其办理企业注销手续。

经了解，这两位年轻人是驱车从100余公里以外的绥化市赶来的。不巧的是，车辆在路上出了事故，他们赶到肇东时已经到了下班时间。由于家中还有要事，如果当天办不了的话，两位年轻人可能还要择日再往返跑一趟。

了解实际情况后，行政审批相关负责人当即决定特事特办，并带领几名业务骨干，加班为他们办理业务。通过工作人员及当事人的共同努力，全程仅用20分钟就在综合业务系统完成了注销审批。加了20分钟的班，给前来办事的群众提供了极大的便利，同志们都感觉到“这个班加的值”！

办完业务后，前来办事的年轻人紧紧握着工作人员的手，激动地说：“真是太谢谢你们了！真没想到你们为老百姓办事这么快，服务这么好！让我们少跑400多里的‘冤枉路’！”

据介绍，党史学习教育开展以来，肇东市市场监管局进一步深化窗口标准化建设，结合办事群众需求，推行了“七个一”工作法，即：一键取号、一打就通、一口说清、一站导办、一窗受理、一网通办、一次办结，积极打造“审批服务事项最多、办事效率最高、政务环境最优、群众满意度最高”的政务服务环境。下一步，该局还将不断优化便民惠企举措，努力打造良好营商环境，为服务全市经济社会高质量发展贡献市场监管力量。（供稿：黑龙江省市场监管局）